問：麻煩給我一份服務(wù)器安全管理辦法或者服務(wù)器安全應(yīng)急預(yù)案,服務(wù)器安全管理辦法
答：您好，您這個屬于您自己公司的安全管理文檔,我司無法為您提供,您可以網(wǎng)上搜索相應(yīng)關(guān)鍵字下載對應(yīng)相關(guān)文檔并進(jìn)行修改,謝謝
問：您好，營業(yè)執(zhí)照拍的不好，我想重新上傳營業(yè)執(zhí)照需要怎么弄呢，用微信掃描顯示正在核驗(yàn)中
答：您好，營業(yè)執(zhí)照已刪除，您請掃碼后重新上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，營業(yè)被拿去用了，我這邊可以上傳黑白復(fù)印件嗎，或者你這邊可以幫我通過電腦端上傳嗎
答：您好，非常抱歉，此無法為您上傳，因電子化核驗(yàn)的證件必須原件拍攝上傳，不得使用復(fù)印件或者屏幕翻拍的，您請重新拍攝進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：購買了域名和空間，請專業(yè)公司搭建網(wǎng)站，搭建后無法打開。顯示沒有體驗(yàn)數(shù)據(jù)包文件，聯(lián)系了三五互聯(lián)客服，讓提交工單 。
答：您好，
問：
答：您好，
問：您好，填寫備案資料時一直說我上傳的法人身份證與系統(tǒng)不符，但是我系統(tǒng)填寫的資料是對的呀，不知道哪里有問題，麻煩幫忙解決
答：您好，1，因您主體未在我司，系統(tǒng)未抓取準(zhǔn)確法人信息，已為您更改，可刷新后重新進(jìn)入app上傳；
2，營業(yè)執(zhí)照不得翻拍，已為您刪除，請重新使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)橹百Y料都是拍好照保存在電腦上直接上傳，這個資料我是保存在電腦上的，公司負(fù)責(zé)人出差，我先沒辦法拿到原件，請問這樣的事情怎么處理，
問：您好，有沒有別解決辦法，現(xiàn)在只能用這個APP嗎，我前填請都還電腦端上傳，說不能使用就不能使用了，這樣也太麻煩了吧
問：有沒有直接上傳圖片的途徑？
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)且目前已上線使用，原核驗(yàn)照已無法使用。目前備案只能使用手機(jī)微信掃碼后通過小程序上傳；
2.查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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