問：,網站訪問報錯502
答：您好
問：主機防火墻和數據庫賬號都是正常的
答：您好，
目前從外網測試訪問服務器127.0.0.1的端口不通，您給的截圖是配置文件的截圖，但當前實時的防火墻規則可能和配置文件中的規則不一致，請您使用 -L -n查看下當前的規則是否有放行3306端口；
可以在服務器命令行添加規則 -I -p tcp –dport 3306 -j 放行3306端口試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需求如題，希望您幫我將服務器的系統換成圖中這個：linux7.4純凈版這個服務器上只有1個網站：maifjb.com，要求是這個網站的數據內容圖片文章等所有數據內容都不能丟失（之前讓貴司幫忙重裝系統時轉移備份過1次，過后備份的文件好像沒刪，文件可能有點亂），PHP版本、wordpress版本等等也要和現在的一樣。其它文件可以不要。
答：您好 ，您的服務器當前的系統是win 2012 若需要更換到 7.4 需要不保留數據重裝系統 ，才可正常使用，在重裝前需要將 所有的數據備份至您本地 （包括 站點程序文件 及導出的數據庫文件 ），在重裝之后再上傳至服務器重新部署安裝；
由于您需求的系統是 純凈版的 ，不帶有任何的web環境，故還需要先手動創建環境 ，或采用 類似我司模板的wdcp面板 ，以方便站點搭建操作 ；
另，通過您反饋的信息 ，wp程序是可以運行在win系統上的，故可不必更換系統 ，若在使用過程中存在問題，可提供具體異常報錯截圖或描述信息 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到，不過數據備份和重裝后上傳安裝部署等這些操作我不懂。。所以才提交工單看您能幫我弄不？
答：您好，核實您是自己搭建的環境,我司不清楚您需要轉移哪些文件到新服務器,建議您可先重新購買一個服務器,系統可安裝linux_centos6.9_wdcp_v3.2.2_x64,安裝好后登陸wdcp創建站點(參見://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=514 創建),然后登陸當前 127.0.0.1服務器,把需要備份的數據通過ftp上傳到新服務器里,確認數據轉移完畢后,提交工單申請刪除 127.0.0.1服務器,我司可把 127.0.0.1剩余的價值折算到新購買的服務器里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：T_T
問：老哥您先不用回復了，我找找其它辦法再咨詢您
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老哥，我決定還是按照您說的方法做，但是發現現在服務器的數據庫登錄不上，顯示如下圖：該怎么處理呢？
答：您好，連接數據庫，提示資源被刪除報404錯誤，您做過什么操作嗎？ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前提交過工單讓貴司人員幫忙備份網站所有內容并升級web環境和PHP版本，應該是那時之后就會的，我自己沒操作過什么。
答：您好，http://www.maifjb.com/phpmy 請使用這個地址訪問 ，原因是您更新了php版本，未配置 路徑的原因 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝您，問題已解決。然后又發現新的問題 orz，
百度上說解決方案是把該文件第560行的 2; 改為 break;
請問能否幫忙改下呢？（我數了下沒有560行那么多= =）
答：您好， 幫您服務器上安裝數據庫管理軟件,并幫您導出了,請查看
您服務器現在php版本較高,使用web方式的可能有兼容,備份推薦使用專門管理軟件,不受服務器環境版本影響,謝謝
關于網站文件,請壓縮對應目錄并下載您本地進行備份,謝謝
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