問：服務(wù)器卡頓，網(wǎng)站打開很慢，服務(wù)器CPU正常，麻煩看下什么原因。（買的兩臺(tái)服務(wù)器都這樣）,服務(wù)器網(wǎng)站訪問很慢
答：您好，高防線路解析到高防ip訪問確實(shí)會(huì)有一點(diǎn)慢，這個(gè)和高防防護(hù)有關(guān)。推薦您平時(shí)將站點(diǎn)解析到服務(wù)器另一個(gè)ip127.0.0.1 上，該ip訪問會(huì)較快。若有攻擊，再更改解析指向高防ip進(jìn)行防御。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：2個(gè)服務(wù)器都是港臺(tái)服務(wù)器，數(shù)據(jù)互傳，為什么速度也那么慢呢，有沒有什么好的方法
答：您好，是哪兩臺(tái)服務(wù)器呢？看內(nèi)網(wǎng)是否是通的，如果是通的，可以嘗試內(nèi)網(wǎng)傳輸試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這2臺(tái)可以嗎
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：http://happy.maotaiwine.net/up/http://happy.maotaiwine.net/up/ http://happy.maotaiwine.net/up/upload_file.php為什么上傳文件的腳本執(zhí)行不了？
答：您好，把www/.htaccess改名后測(cè)試可以執(zhí)行腳本,您可再調(diào)試下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
參考對(duì)應(yīng)的進(jìn)行處理后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，剛收到備案被退回的郵件，你們的系統(tǒng)還沒更新。不知道你們有沒有收到具體原因？網(wǎng)站現(xiàn)在是打不開的，難道是名稱？
答：您好，非常抱歉，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時(shí)（更新慢時(shí)可能需3-5天），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果是名稱那還是改為“易路文化代理網(wǎng)”，麻煩還是盡快上報(bào)。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候再點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看備案退回原因修改準(zhǔn)確后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，一個(gè)消息，一個(gè)數(shù)據(jù)或一個(gè)郵件僅僅是幾秒的時(shí)間，下發(fā)數(shù)據(jù)至你們系統(tǒng)需要2-4個(gè)工作日？是郵政信件嗎？。。。。
答：您好，非常抱歉，工信部數(shù)據(jù)下發(fā)也是有時(shí)間差的。今天工信部域名驗(yàn)證接口不穩(wěn)定，下發(fā)數(shù)據(jù)相對(duì)正常時(shí)間會(huì)較慢，請(qǐng)耐心等待數(shù)據(jù)更新，并請(qǐng)根據(jù)退回原因修正后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，數(shù)據(jù)還沒下發(fā)更新？剛看到你們這個(gè)備案頁面好像有點(diǎn)問題，好像還打不開，是不是你們系統(tǒng)更新原因？
答：您好，非常抱歉，此是工信部域名驗(yàn)證接口不穩(wěn)定，不是我司系統(tǒng)更新，需工信部下發(fā)數(shù)據(jù)給我司后，狀態(tài)才能更新。目前工信部驗(yàn)證接口尚未恢復(fù)，下發(fā)數(shù)據(jù)相對(duì)正常時(shí)間會(huì)較慢（更新較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日），請(qǐng)?jiān)倌托牡却龜?shù)據(jù)更新，并請(qǐng)根據(jù)退回原因修正后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，問下，能否直接給資料我們，然后由我們自己送到我們和湖北的通信管理局。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此是因?yàn)楣芫窒到y(tǒng)接口不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)未下發(fā)，此建議您請(qǐng)耐心等待更新后再操作即可（因備案系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新，備案信息暫時(shí)無法操作，及時(shí)您聯(lián)系管局知曉了退回原因，此也是無法操作修改的） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，剛看到你們的公告，這個(gè)四川通信管理局故障會(huì)影響到系統(tǒng)？也就是會(huì)影響到我們？請(qǐng)盡快回復(fù)，哎，真不知道是不是該換服務(wù)商了
答：您好，非常抱歉，因我司備案是通過四川管局接口提交至對(duì)應(yīng) 份管局，如四川管局系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，會(huì)影響到我司所有 份備案，不僅是四川。目前四川管局已加急處理中，恢復(fù)后狀態(tài)會(huì)盡快更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，能不能根據(jù)實(shí)際情況通融下，給我們的網(wǎng)站開3天，這樣也不至于讓百度K掉
答：您好，非常抱歉，由于四川 的域名無法解析綁定使用的 ，此您請(qǐng)耐心等待數(shù)據(jù)更新 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案已經(jīng)重新提交，麻煩盡快上報(bào)，拜托。如果能夠幫忙打開我們網(wǎng)站幾天時(shí)間將感激不盡！
答：您好，備案已經(jīng)為您上報(bào)，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案狀態(tài)顯示“即將上報(bào)”，還沒有報(bào)上去？我們網(wǎng)站是否能夠幫忙打開？待回復(fù)，謝謝
答：您好，
1.查看您的備案已經(jīng)為您上報(bào)管局系統(tǒng)審核了，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；
2.域名在未備案成功前不可訪問使用，請(qǐng)勿開啟域名，以便備案能順利通過管局審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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