問：服務器卡得要死，我要退款，辣雞辣雞，點一下卡半天 根本不能操作,服務器卡得要死
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實對應香港網絡異常，已經聯系機房核實處理中，建議可以晚些或者明天再測試看看，當前測試服務器網絡已經在逐步恢復，遠程連接操作已經沒有之前的卡頓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不要了 我要原路退款
答：您好，非常抱歉，已經電話和您溝通，目前網絡已經恢復正常了，請再觀察一下，為表示歉意，目前服務器的開通時間已經調整成今天開始,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港是否有服務器
答：您好，我司有對應香港服務器，購買地址http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想問一下www.lqjyjg.com這個網站能換獨立ip嗎，需要多少錢，現在這個ip下有被掛馬的av網站
答：您好，可以申請獨立IP，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理-獨立IP,點擊進入可以購買,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們是否可以免費幫我把www.tcyjw.com這個網站搭建一下，有一個數據庫腳本，我不知道怎么搭建
答：您好，
您的數據庫是sql文件么? 您可嘗試上傳到站點根目錄, 并提供安裝文檔, 我們嘗試為您進行安裝看看; 若是沒有此程序的安裝文檔, 我們將視安裝難易程度可能會涉及到費用, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝說明就這些，你們幫我嘗試安裝一下，如果安裝不了網站，那就算了幫我還原就好
答：您好，
或者可以在會員管理–業務管理–虛擬主機管理找到您的主機點擊升級，升級到系統去試下。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已經確認是用
答：您好，當前環境是,我司嘗試切換了多個php版本仍然報錯，建議找開發人員幫您協助排查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好賣模板的給出的回復，請幫我檢查，另外如果你們安裝有困難的話，需要多少錢才能解決
問：或者說我要怎么配合你才可以，買不起服務器，我也只能買虛擬空間玩玩
答：您好
目前看主機是不支持的，不清楚下是否可以正常使用,可以將主機更換為試下,業務管理-虛擬主機管理—升級–選擇linux,升級后約30分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以提交升級，請幫忙測試，謝謝
答：您好，查看到已經升級完成，更換一個php版本，現在可以正常訪問，附圖。
問：你好，我現在已經關了電腦，請幫我做一個robots.txt文件，限制所有搜索引擎對我的網站進行抓取，謝謝
答：您好，已經為您添加，禁止了所以蜘蛛爬行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你們昨晚幫我做的網站，今天早上就被掛馬了？是域名的問題還是已經被掛馬了
問：另外這是網站報錯么？第一次點出現這樣請，再刷新一下就正常的
答：您好，查看了網站代碼沒有被掛馬的現象，應該是這個域名之前有做博彩類的網站。可以向QQ瀏覽器那邊申述解除這個提示，截圖這個是程序代碼報錯，目前測試網站訪問是正常的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，這種情況我之前一個網站遇到過，很難解封
答：您好，這種確實不好處理，可以重新注冊一個域名替換，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/