問： 127.0.0.1老是連接不上不知道是中毒了還是被攻擊了，重啟服務(wù)器是可以進(jìn)去寶塔，可是過幾分鐘或者過一會又不行了死機(jī)，不知道什么情況。, 127.0.0.1老是連接不上不知道是中毒了還是被攻擊了
答：您好，您服務(wù)器啟動一段時間后負(fù)載跑滿了，您可以根據(jù)網(wǎng)站日志排查下原因。
問：如何查詢自己購買的虛擬主機(jī)的IP地址？
答：您好，可以在本地電腦ping主機(jī)解析別名地址，可以參照這個鏈接://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 操作。
您也可以提供下主機(jī)ftp名稱或者網(wǎng)站域名，這邊幫您查詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ldsyh003ldsyh002
這兩個的IP地址
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2419 您可以看下這里的說明，在命令行里面ping贈送的二級域名就可以得到服務(wù)器ip了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號domnet、業(yè)務(wù)名ye.net、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 error,caused by
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.
、購買時間 22:36:42
答：您好，抱歉，此域名我注冊局保留域名，不支持開放注冊，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么778520.top不能解析了呢
答：您好，此域名轉(zhuǎn)入前原服務(wù)商將域名暫停解析，域名狀態(tài)并不會因轉(zhuǎn)移而消失，若需申請解除hold請您參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 流程處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛我的操作失誤，誤刪除了一個數(shù)據(jù)庫 能否幫恢復(fù) (我現(xiàn)在是恢復(fù)了前一天的數(shù)據(jù)庫，能否恢復(fù)今天的數(shù)據(jù)庫，剛剛是10:20分左右刪除的數(shù)據(jù)庫xww2105)
答：您好，只有通過服務(wù)器今天凌晨的云快照進(jìn)行恢復(fù)數(shù)據(jù)，無法恢復(fù)離10:20更近的數(shù)據(jù)的，如是操作刪除的數(shù)據(jù)庫源文件可以在回收站里查看下，或者看下您自己是否有做數(shù)據(jù)庫備份，通過您自己的數(shù)據(jù)庫備份進(jìn)行恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你說域名被墻了。http://www.hfzufang.com/解析到阿里云IP地址，怎么可以打開呢？解析到三五互聯(lián)，把我整個服務(wù)器都打不開了，怎么回事？是不是你們服務(wù)器做了什么限制吧？怎么才能恢復(fù)正常啊。還有，我這邊打不開，你那邊怎么能打開的呢？
答：您好，您現(xiàn)在解析指向的北京服務(wù)器ip，并不是香港服務(wù)器ip，您可以解析指向阿里云香港的服務(wù)器去測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在已經(jīng)把被墻的域名從香港服務(wù)器IP地址刪除了，解析也刪除了。我的其他網(wǎng)站怎么才可以恢復(fù)啊？需要多久可以正常使用？
答：您好，這邊不太清楚其他網(wǎng)站是否可以恢復(fù)，您可以等幾個小時后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
