問:在網站上修改了CSS,但是網站沒有變化,CSS能上傳,把原本的CSS刪除,網站也沒有任何變化,網站無法更改CSS
答:您好,核實到并非當前會員賬號下管理的虛擬主機,請以該虛擬主機所屬會員賬號提取工單,請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定了域名,實名了還是訪問不到,ping不通
答:您好,
附圖,我司查看您的域名解析已經生效了,測試域名已可以訪問,如您還是無法訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么首頁頁面重新添加完海報保存后,前臺沒有顯示?
問:http://www.xuanzimei.com/
答:您好,
問:好了 謝謝!我想再問一下 pc端頁面怎么同步到手機端?
答:您好,您可參照http://help.yjz.top/detail/654?category_id=28&category_pid=35 同步到手機端,如部分插件顯示異常,請單獨進行調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙臨時開啟網站www.acctsoft.cn
答:您好,已開啟,主機過期停止請盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.wytrc.com/該臺服務器上的網站經常性打不開,在你們平臺重啟后,可能會有半個小時左右正常,然后又不行,請幫忙看一下,是什么問題?
答:您好,
1、從外部看遠程及網絡正常,訪問您給的域名一直加載中,請檢查站點配置,另外一般重啟能恢復是資源不足引起的
若需我司更進一步協助排查,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單
2、目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫不知怎么的無法打開,導致好多操作無法進行
答:您好,1、查看到原因是對應的目錄沒有對應的用戶權限導致啟動失敗。
問:http://4g.xahtkqyy.com/dejkc@_4ghrf/ 這個網站還是打不開,我按網上的方法弄了還是沒有好,
這個是不是被人刪了什么文件還是修改了配置導致的這種問題?
答:您好,1、查看到是php環境權限導致,現在已經重裝對應的php環境,可以正常訪問,附圖。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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