問：你們打電話來讓我修改網站備案，要怎么修改?,我的備案應怎么修改
答：您好，此需要您登陸備案系統您的賬號下點擊備案信息–修改主體，將證件號碼修改為統一社會信用代碼證號后上傳最新的資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程，相隔一會兒會斷調一些，然后自動鏈接，請幫忙看下是不是當前階段有人攻擊；同時下邊有一個有多個用戶，有一個用戶無用戶名，請問這是什么用戶
答：您好，核實服務器無異常,沒有入侵的現象,您開啟了服務器安全狗,其他用戶也無法正常登陸您的服務器,請您再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時填寫的域名所有者有誤，導致實名認證一直失敗，正確的單位名稱長沙鯊魚匯汽車科技有限公司。已經填寫好過戶，發送了表格到郵箱infosec@west263.com
答：您好，
問：服務器內網站打不開！
答：您好：
測試80端口不通，請遠程到服務器檢查web服務是否啟動，防火墻是否放行該端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
有一點要注意的是，www.puengx.com/m這個我查詢狀態碼是301，但是能直接打開。
答：您好，
您可以直接在m目錄下的首頁程序文件中通過代碼寫301跳轉到m.puengx.com；
或者是參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=770 判斷客戶端設備，如果是安卓等系統跳轉到m.puengx.com 。
問：抱歉，網站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。
問：生效了
答：您好，好的，我這里查看也是生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前原主機ip因攻擊被封，目前您可以在虛擬主機管理面板 這里 在線管理數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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