問：
,剛充值了 5000元，沒有收到500元的優(yōu)惠券
答：您好
充值返款活動請聯(lián)系 域經(jīng)理QQ;進(jìn)行報名申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務(wù)器怎么安裝ssl證書 本服務(wù)器
答：您好，查看您是服務(wù)器，您可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進(jìn)行設(shè)置 ，若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交“【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個站點）】” 并提交服務(wù)器;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術(shù)你好怎么服務(wù)器連接不上啊
答：您好，查看您使用的是虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)請使用FTP連接，請參考此教程連接FTP并上傳文件到www目錄中 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了個獨立IP，給開通下主機(jī)
答：您好，現(xiàn)在還有攻擊，不能開啟，至少停止到明天才能開啟。
問：給開啟下
答：您好，先開啟了,但如果再次被攻擊,則必須備案域名并升級線路到國內(nèi),請知悉
問：怎么打開是空白 ？
答：您好，1.查看index.php是空白的，請核實
2.通過備份核實，您站點是 12月15日備份，是12日的文件，查看也是空白的。
建議您可以上傳您本地的備份文件到主機(jī)中測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：詳細(xì)保護(hù)方法
答：您好，whois保護(hù)規(guī)則詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887
問：
答：您好，
云主機(jī)在初始化的時候需要時間，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程了請測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好技術(shù)！我是用上傳工具 怎么沒發(fā)上傳啊？
答：您好，測試可以正常上傳,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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