問：FTP賬號(hào)：網(wǎng)站為什么打不開 域名是nc-shengda.com,FTP賬號(hào)：網(wǎng)站為什么打不開
答：您好，
問：虛擬主機(jī)被惡意信息，已經(jīng)處理，請(qǐng)撤銷阻斷，謝謝
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:服務(wù)器遠(yuǎn)程不了 幫忙看下
答：您好，
您自己修改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口為 ，請(qǐng)使用 127.0.0.1: 連接遠(yuǎn)程 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天我們的服務(wù)器被遷移了，導(dǎo)致服務(wù)器的機(jī)器碼變更，我們使用的軟件需要重新注冊(cè)，而注冊(cè)需要費(fèi)用的，怎么辦,一月份時(shí)我就提工單提醒過你們,請(qǐng)恢復(fù)我們這臺(tái)服務(wù)器的機(jī)器碼。
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器關(guān)機(jī),然后再開機(jī)一次測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)關(guān)機(jī)重啟后，還是沒有解決。
答：您好,目前更換了和故障服務(wù)器相同cpu型號(hào)的宿主,再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：本服務(wù)器在4月2日和4月11日，兩次出現(xiàn)因宿主機(jī)故障，已經(jīng)自動(dòng)遷移至其他節(jié)點(diǎn)，并重啟一次了。屬于業(yè)務(wù)高峰期，本次出現(xiàn)故障頻率有點(diǎn)高，請(qǐng)查明原因后，給我反饋。
問：
答：您好，
127.0.0.1 該IP我們核實(shí)了情況，今天是云主機(jī)所在宿主負(fù)載異常的原因系統(tǒng)為了保證您服務(wù)器的正常訪問所以進(jìn)行了自動(dòng)遷移。
我們也會(huì)加強(qiáng)集群服務(wù)器的管控，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：http://www.huiruiyl.com/
答：您好，檢查此域名指向高防ip：127.0.0.1。
核實(shí)此服務(wù)器您本身已購買 高級(jí)云快照。請(qǐng)您確定服務(wù)器 數(shù)據(jù)正常的時(shí)間，
您可以通過掛載的方式 恢復(fù)數(shù)據(jù)。
流程：登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–云快照》可參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
