問:您好,服務器(127.0.0.1)昨天到期,由于端午假期,未能進行即時處理,能否幫忙臨時恢復開啟1個小時,備份一下數據。謝謝!,服務器臨時恢復
答:您好,非常抱歉,服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的,當前服務器主機已經過期,不再支持臨時開啟。若您需要備份數據,請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝,我們先咨詢下我們現在的技術服務商,之前提前有溝通直接仍在你們這邊部署的計劃,看他們那邊提前有備份沒?
答:您好,好的,您可以先詢問一下對方是否有備份
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:參考我去年的工單 http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid= , xxx.pink域名我現在需要續費但不能自主選擇香港接口,麻煩幫我轉香港接口并續費一年,使其能正常解析。
答:您好,抱歉讓您久等了,已為您提交轉入并續費,目前域名到期日為:,請您重新操作域名解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:綁定了域名,也解析了,但是無法訪問,麻煩幫忙看看
答:您好,非常抱歉,域名綁定配置未生效,已經處理了,現在訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下現在我們需要整站打包,但是空間已經不足了,請問該怎么進行打包呢?
答:您好,
問:怎么清空服務器里的所有內容
問:型號 tw004
答:您好,
目前查看您的賬號下沒有服務器,存在一臺型號為的虛擬主機,請問您指的是否是這臺虛擬主機;
如果是要清空該虛擬主機中的數據,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 先將對應虛擬主機的數據下載到本地電腦做好備份;
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空對應主機的數據;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已清理了網站和數據庫,可空間顯示還是用了971
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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