問：有些地 線路不通無法訪問，河南開封的線路不通。能解決嗎,河南開封的線路不通
答：您好，請提供一下具體的域名，以及可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 然后將路由測試結果截圖一下反饋我司，以便我司協助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們服務器有cnd嗎
答：您好，
問：還有這個ip也無法反問服務器127.0.0.1
答：您好，是否您本地無法打開網站，麻煩提供下網站域名或者主機信息，最好做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網站域名測試完成后截圖提供下。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：非法信息都已處理過了，請核查開放主機。
答：您好， 已經核實后協助放行，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，在你們的同個備案系統平臺，舉例：A和B 2個賬號，想把B名下的網站 轉移給A，應該怎么操作的？
答：您好，若B賬號下的網站是已經備案通過的狀態，則需要先申請注銷對應域名網站備案號，注銷后，再將域名添加到A賬號下的備案主體下重新提交備案申請；
提示：注銷后，對應的域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好， 我想咨詢一下一個虛擬主機能掛兩個網站么？
謝謝
答：您好，可以
1、建議升級為可以開設子站的如多線商務型，將另一個網站作為子站創建
2、使用域名加目錄的方式訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：通欄里面查看是正常的，但是到了首頁，鼠標放上去就顯示如圖，請協助查看一下
答：您好，目前在首頁將鼠標放在關于我們沒有查看到您截圖的內容，您已經處理了嗎
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此為新增域名備案，請速上報管局，謝謝
答：您好，1.由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前由域名注冊商協助先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后再上報備案申請至管局，若提前上報，備案申請會被管局系統自動退回；
2.查詢域名hbazbz.cn是3月24日注冊的，3月25日上報的域名驗證庫信息，工信部域名驗證庫信息預計會在3月26日下午1點后更新，待確認更新后會及時為您上報管局審核的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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