問：http://yunq88.cn/,網(wǎng)站沒辦法正常顯示
答：您好，默認我司對應(yīng)sg11組件需要您手動安裝，當(dāng)前您主機環(huán)境已經(jīng)為您配置了sg11.3，并也是php7.1，請重新核實一下您程序配置，現(xiàn)在程序還是提示缺少SG11,非常感謝您長期對我司的支持!
問：11.3.4的組件 幫忙配置一下sg組件
問：不是11.3，是11.3.4
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前我司本地也沒有對應(yīng)版本的組件，您可以將對應(yīng)版本的位php7.1版本的住家下載到本地參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 去配置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞之前，你們說支持，現(xiàn)在安裝就說不行，錢我都給了
答：您好，嘗試為您上傳了一個sg11.4的版本，現(xiàn)在訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝
答：您好，不客氣。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，最近幾周的時間每到中午就會有將近一個小時的時間，數(shù)據(jù)庫的視圖沒法被java訪問（數(shù)據(jù)庫表可以被訪問）。我想起以前我遇到過類似的問題，在我的虛機主機更換了宿主機以后問題就解決了。我想問一下，最近是不是把我這個虛機換了宿主機？
答：您好，
問：備份一般是在系統(tǒng)不繁忙的時候進行，為何要選擇在中午進行呢？
答：您好，
查看該服務(wù)器最近一段時間的負載并不高，目前只是推測可能是受備份影響，建議下次出現(xiàn)異常，可以參考上面的回復(fù)測試下訪問視圖，看下是否可以打開，如果無法訪問，可以提供下具體報錯信息；
用戶一般對數(shù)據(jù)備份方面要求較高，目前設(shè)置的備份策略是使用了引擎的數(shù)據(jù)庫中午和凌晨左右都會備份一次；備份策略是虛擬主機服務(wù)器全局設(shè)置的，虛擬主機本身是共享資源，無法個性化設(shè)置；對于您描述的問題，建議升級該主機到云服務(wù)器，然后遷移站點到云服務(wù)器后測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費續(xù)不了
答：您好，請問續(xù)費有什么提示？是否可以直接幫您續(xù)費,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，已經(jīng)處理，請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
