問:您好,以下備案碼已經不適用,煩請核實更新,好操作備案 桂ICP備號-2 桂ICP備號-1 桂ICP備號-1
,您好,煩請核實下備案碼
答:您好,核查以上三個備案碼均已經用于過辦理網站備案,服務器備案碼僅能備案使用一次,備案通過后即失效,不可重復使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,云主機服務器,之前備案過一次,后面客戶不用網站了,難道以后就不給我備案了嗎?顯示已經10個了,但是真正使用的只有7個好,
答:您好,非常抱歉,服務器備案碼是一次性的,使用并且通過管局審核后即失效,不可重復使用;
若需使用此服務器備案碼繼續提交新主體網站備案申請,需要單獨增加備案碼使用主體數量,如何增加可參看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:點錯了,點成了注銷網站,剛點,麻煩退回下,不注銷。
問:麻煩恢復下~
答:您好,很抱歉,提交注銷申請確定后無法直接撤回;若操作有誤,請勿至工信部平臺進行短信驗證;
超過24小時未驗證,系統會自動退回的;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問什么還是沒退回呢,我需要更新資質和增加備案
問:您好,已經到了24小時了,是不是你們這邊需要恢復下~
答:您好,您請再等等,需待工信部下發數據后賬戶下狀態會自動更新的;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,需要幫我恢復下,現在需要增加備案
答:您好,已為您恢復審核通過狀態,請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wdcp訪問數據庫提示這個 無法打開
http://stopinfo.vhostgo.com/info5.html?data=127.0.0.1
答:您好,詳見附圖,控制臺可知內存溢出 ,請嘗試在服務器管理面板重啟服務器后再試訪問,建議適當升級內存 ,如升級4G 以滿足程序性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重啟了 還是不行 不能添加ip白名單么?
答:您好,請提供正確的服務器密碼,以便我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您提供的密碼仍然不對 ,請您再核實下 ,若您再次給出的密碼不對 ,我司將嘗試重置您的服務器;,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 試試這個
答:您好,我司登錄服務器進行核實 ,服務器狀態正常,wdcp功能正常,而您提到問題 ,是因為我司機房做了限制 ,暫無法通過IP直接訪問 ,建議 可參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 調整后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.360aiyi.com/phpmy_d51f5/ 加了二級域名 也不能訪問呢
答:您好,請提供一下wdcp的賬號和密碼,我司測試一下,非常感謝您對我司的支持!
問:我們其他域名出問題了
問:我們有二級域名全部訪問不了 cd.360aiyi.com m.360aiyi.com
答:您好,已經特殊手動為您調整,現在可以正常訪問,附圖。