問：網站解析正常，網站打不開,解析正常網站打不開
答：您好，對應網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個非法鏈接 網站不顯示 教程網/www.xf1433.com/ 麻煩在網站文件中清理
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前檢查網站文件中并未找到這個域名xf1433.com，可能是在您的程序數據庫中，請登錄后臺查看下有公司簡介中，類似位置有非法信息。建議刪除對應內容重新編輯下。
如需我司進行處理，可提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理 類型工單，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：www.ldbook.cn 靜態網頁打不開。
答：您好，您提交的工單是金牌服務,此次扣除服務次數為您排查處理.
問：您好，我提交了兩次都是說沒有輸入人員身份信息，我想問哪里沒有？
答：您好，此處說明的是您的域名所有者信息，未上傳完整，請聯系域名注冊商，將該域名上傳至工信部域名庫更新，更新時間1-3個工作日，更新后即可提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請參照教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163檢測是否一致、并重置下密鑰及重新安裝下證書，重新設置微信支付再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我發現小程序后臺和商戶支付平臺一致，但是微信公眾平臺里面不一樣，有影響嗎？
答：您好，如是跟微信公眾號不一樣，沒有影響， 但必須是要跟微信平臺的小程序處的保持一致，請您再核實，
請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163 按照里面的教程內容逐項核實相關設置，如都確定無誤之后，請您重新下載api證書和重新設置密鑰后 在到我司平臺-設置中心-微信支付設置處 重新上傳新設置的密鑰 和證書進行保存后重試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試過了，還是不行。。。
答：您好，目前測試已經可以正常支付，如圖：，
請您刪除小程序訪問記錄，重新掃碼測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
不可以，也找別人都試過了，不行。
還有一個問題，朋友反應有人不太會用，他們只選一個參數。顏色或者數量。提示庫存為零，不能購買
答：您好，
1 查看您的商品有設置多種商品規格需要選擇，例如顏色和尺寸，是需要分別選擇好了才能顯示庫存購買的。和淘寶買東西差不多需要都選擇好。
2 微信支付問題已安排客服1008號在企業QQ聯系您去協助溝通處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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