問:您好,我現在在使用貴公司的香港虛擬主機(免備案),要到2020年到期,現在由于工作需要想進行備案,可以在備案后將主機遷至國內么?是否需要額外支付費用呢?,港澳臺虛擬主機備案
答:您好,可以先用港臺主機的ftp賬號提交備案,備案成功后15天內需要將主機升級到國內主機使用。若沒有升級國內主機使用,繼續用海外主機,備案將被取消接入。港臺主機升級國內主機,因不同型號主機價格不同,升級可能會有差價產生,您補齊差價即可升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:瀏覽器將我司網站標為不安全網站,經查看顯示證書無效,為什么證書頒發的對象不是我司的網址?
答:您好,1、查看到到導入證書不正確,請提供您對應的域名證書密碼,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,需要我提供的是證書的私鑰嗎?還是域名 證書私鑰?
答:您好,1、請提供您在我司購買證書時設置的證書密碼,當前查看到您在虛擬主機上部署的證書,顯示證書域名不正確,請提供正確的證書密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,1、查看到原因是我司虛擬主機只支持主站部署ssl,子站是不支持ssl部署,導致子站訪問ssl存在異常,現在手動為您調整,現在訪問正常,但是主機是無法訪問ssl的,請核實,如果下次仍需要部署ssl,請使用主站進行部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持!
問:new-web.top 沒辦法添加到127.0.0.1的白名單里面,麻煩幫忙添加,謝謝!
答:您好,
問:我的虛擬機下開設了一個子站,映射到了一個目錄,域名也通過審核,備案已完成,請幫助查看一下什么原因造成的呢,我的費用也是續完了的。,我在公司的用戶名是
問:虛擬機和數據庫都是沒有問題的,這個是用公司默認的域名訪問到的。
答:您好,子站相應于獨立的站點,從訪問上看是有問題的錯誤提示缺少相應的dll文件,在您子站目錄下也沒有發現相應的文件,請您將程序文件完整上傳后再試。如果這個目錄下程序不是一個可以獨立運行訪問的網站就請不要設置為子站, 請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 購買2年送三年
問:買三年送2年
答:您好,主機已為您轉正為購買3年送2年正式開通,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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