問：
預裝的東西好像都沒有用,預裝數據庫無用目錄對不上
答：您好，查看到您之前選擇了保留數據重裝，如果需要重裝為預裝環境的話需要使用到數據盤，因此導致軟件中部分數據不能寫入。
下列方法您可以參考一個：
1、您卸載當前的數據庫，然后手動安裝，參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376
2、重裝之前先把數據保存到您本地，然后重裝的時候選擇不保留數據重裝即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有目錄只讀,禁止寫入，為何還會被寫入掛馬
答：您好，您是否已處理了當前測試正常，已審核通過取消阻斷，程序有漏洞可以通過執行注入文件，建議您聯系程序方檢查程序修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否把執行注入文件禁止寫入，這樣是不是寫入不了
答：您好，程序本身就需要執行權限的，黑客是利用程序本身的漏洞注入掛馬文件然后篡改網站文件。
當前查看沒有問題，當遇到網站被掛馬篡改時可以記錄文件修改時間，然后通過日志去分析排查可以找到是如何注入篡改的，這樣可以找到根本原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問云主機是否可以放三個備案不同的網站
答：您好，1，如購買的是云主機，主機提交規則可參考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ；
2，請提供對應云主機ip為您核實您主機是否可以提交不同網站的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：容器（[sem.now6]）內網站綁定域名后，打開報錯502。域名白名單提交的是na6.com.cn，訪問的是www.na6.com.cn。打開網站報錯502
答：您好，請提供寶塔面板的 帳號和密碼，我司需要登錄面板進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問為什么網站顯示不在我們單位名下？
答：您好，測試是可以提交的 ，請重試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!