問：后臺進不了控制面板，一直是網頁無法訪問,后臺進不了控制面板
答：您好，核實用戶是安裝的純凈版系統,系統默認是沒有安裝wdcp環境的,如需使用wdcp面板,可通過服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數據盤安裝我司預裝的帶wdcp集成環境的操作系統,重新安裝前請務必備份好服務器上重要數據到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司的備案被退回，原因為：缺少證件類型及證件號碼，但是注冊信息中已經填了相關信息，如何解決？
答：您好，請聯系域名注冊商，將該域名上傳至工信部域名庫更新相關資料，更新時間1-3個工作日，更新后即可提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案信息正在審核中，我司會盡快為您審核，1-2個工作日內會上報，請注意查看備案平臺狀態等待審核
問：郵箱域名：
www.relａnd-tech.com
@qq.com
相關網址:www.reland-tech.com
答：您好，請聯系qq： 獲取
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要添加一個“百度推送” ，在插件里面沒有找到，請問下怎么添加呢
答：您好，暫時沒有這個插件，可以參照截圖拖動高級代碼，將百度推送的代碼復制到高級代碼里面，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，需要臨時開通下主機 下載下程序，用戶說過陣子，再續費
答：您好：
虛擬主機過期不支持再開啟，請續費后系統自動開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想備份數據庫、怎么操作
答：您好
問：網站打開慢 加載慢
答：您好：
測試訪問速度正常，當前已為您調整網絡節點，請過20分鐘后清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器再訪問測試一下，建議備案遷移回國內主機，速度和穩定性有大幅度的提升，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP工具下載地址多少了、。謝謝
答：您好，
可訪問: https://www.filezilla.cn/ 進行下載; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/