問：執行域名解析操作，顯示要實名認證，但是我已經實名認證了啊？還要在哪個頁面實名認證？,執行域名解析操作，顯示要實名認證
答：您好，查看您賬號未完成增強實名，請您在管理中心-賬號管理-賬號認證-掃碼完成增強實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的.app顯示域名解析成功，但是一直不能訪問？是什么原因？
答：您好
問：技術客服， 最近我們這三個服務器互通有點毛病。我發現在另外一臺web(127.0.0.1，內網ip:127.0.0.1)訪問這臺服務器安裝的的時候，TTFB時間太長了。 但是訪問阿里云服務器自建mysql，卻非常快。 請問能解決一下？
問：隨問題給兩個鏈接：http://www.jaspercapital.com/index.php/HomeTest/Index/index ，這個用了阿里云的mysql,訪問速度快
http://www.jaspercapital.com/index.php/Home/Index/index ， 這個鏈接的是本地局域網的mysql, 訪問賊慢
答：您好，82.154 負載查看并無異常，您這個無法確定是程序執行慢還是連接數據庫慢
可以試試在127.0.0.1 單獨連接數據庫看是否正常，或者是提供127.0.0.1 主機的遠程登陸信息，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是剛才實在沒招，把的反向DNS解析給加上去了。 是最近網絡有調整啥東東么？
答：您好，
近期機房網絡層面并未做過調整的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1, www.hzsais.com希望能訪問http://hzsais.com/gotoip1.com 或者 http://hzsais.com/index.php2,由于我刪除了主機上所有文件,現在無法重新安裝成品網站,報錯為"500 ddir not "
答：您好，重新建立了www目錄，您再開通試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入網址www.hzsais.com 沒有跳轉到成品網站http://hzsais.com/index.php或者http://hzsais.com/gotoip1.com, 麻煩幫忙設置下
答：您好，如要實現301跳轉,可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 的iis7規則在www/web.config中設置即可,因為我司贈送的二級域名只可用于調試,且打開后需要輸入ftp用戶名和密碼,所以建議把www.hzsais.com跳轉到http://hzsais.com 即可,若需我司協助處理,請重新提交虛擬主機/數據庫問題 — 網站類問題 — 偽靜態\\301\\404相關設置,我司收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
