問:你好,我的HK域名無法手動更改NS記錄,頁面顯示修改成功,但是在 (https://www.hkirc.hk/en/whois/)查詢whois。會在我手動加的服務器上多加兩個你們的 page專用的NS記錄(NS1-SHOW.MYHOST.NET, NS2-SHOW.MYHOST.NET ),真的無語了。我這個域名是在你們一口價上買的。現在導致我解析全球跳。麻煩你們幫我手動更改成正確的好嗎?我要改到 FREEDNS1.RS.COM , FREEDNS2.RS.COM , FREEDNS3.RS.COM , FREEDNS4.RS.COM , FREEDNS5.RS.COM ,)而且域名網站自檢也不對,指向的也是你們宣傳域名購買的IP) ,麻煩幫幫忙,球球了。真的很影響體驗。
,麻煩幫我檢查一下NS記錄的設置問題
問:如果你們要我等48小時等全球同步,我之前已經等了24小時了。 就算你們讓我等,麻煩也手動幫我修改一下NS記錄到( FREEDNS1.RS.COM , FREEDNS2.RS.COM , FREEDNS3.RS.COM , FREEDNS4.RS.COM , FREEDNS5.RS.COM ) 之后,再讓我等,我會在 ://www.hkirc.hk/en/whois/ 檢查是否正確無誤。 謝謝
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫備份文件恢復時出錯,請幫忙恢復下,謝謝!
答:您好,您再恢復試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再次恢復,還是老樣子
答:您好,已幫您手動恢復了,您再查看確認下數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶需要用獨立控制面板中的在線管理功能管理數據庫,但是這個功能打不開數據庫,請處理
答:您好,已處理了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嘗試了多次恢復,都發現恢復后的數據缺表。
該用戶之前買過數據庫(thinkivecpa),由于過期未續費所以今天重新購買了這個數據庫,用的是自己備份的文件,但是恢復多次都發現數據不完整(缺表)。
請問將之前的數據庫(thinkivecpa)中的數據恢復過來,需要多少費用?
答:您好,當前查看這個數據庫還有備份數據,已經上傳上去了,如需恢復可以執行thinkivecpa.bak這個文件名操作,非常感謝您長期對我司的支持!