問：你好我配置的域名郵箱只能發郵件 不能收取郵件。我解析了兩條記錄mail
A
默認
127.0.0.1@
MX
默認
mail.wenxuetiandi.com.幫我看看是不是這樣解析的？謝謝
,域名郵箱解析問題
答：您好，請提供郵局提供商提供的解析說明 ，
另外，一般收取郵件使用pop3 或imap ，請核實您使用的那種方式收取 ，
查看您設置的記錄為pop ，請提供您郵件客戶端的設置截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
答：您好，如果使用國內主機需要備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經購買了域名www.gykbt.vip。還有虛擬主機，我的會員號amudj，還望貴公司協助備案域名，我提交了備案資料，好像缺少檢驗單
答：您好，
1、查看您只是在備案系統填報的信息，但是所有資料都還未上傳，請及時點擊備案信息–最下面上傳圖片資料內將個人正反面身份證、幕布照、核驗單上傳提交審核；
2、上傳幕布照現有兩種方式：①核驗點拍照上傳（您在系統內第一步資料填寫提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 核驗點的詳細地址及聯系方式，選擇一個較近的電話預約后前往拍照及資料上傳，費用為30元）；②自購幕布（申請幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1張 4張核驗單 快遞，費用為30元（EMS）或45元（順豐）），您可以自行選擇其中一種方式上傳提交此幕布照；
3、核驗單獲取：①您去核驗點拍攝幕布照時核驗點提供；②您購買幕布時，我司會給您郵寄核驗單；③您可以在上傳資料界面自行下載核驗單打印出來填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站速度非常慢怎么回事
答：您好，若是網站訪問較慢，建議在西數官網提交一個技術類工單詳細咨詢一下我司技術人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對了 我身份證正反面上傳 另外 幕布拍照 我在家自己用你們提供的幕布拍照 上傳可以嗎？ 核驗單也是
答：您好，是可以自己上傳，但是需要注意清晰平整即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幕布跟核驗單哪里申請，我現在去申請
答：您好，
1、上傳幕布照現有兩種方式：①核驗點拍照上傳（您在系統內第一步資料填寫提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 核驗點的詳細地址及聯系方式，選擇一個較近的電話預約后前往拍照及資料上傳，費用為30元）；②自購幕布（申請幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1張 4張核驗單 快遞，費用為30元（EMS）或45元（順豐）），您可以自行選擇其中一種方式上傳提交此幕布照；
2、、核驗單獲取：①您去核驗點拍攝幕布照時核驗點提供；②您購買幕布時，我司會給您郵寄核驗單；③您可以在上傳資料界面自行下載核驗單打印出來填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 知道了 意思就是我自己購買幕布 就可以在家里拍照上傳 核驗單你們郵寄給我 填寫好了 拍照上傳 是嗎？
答：您好，是的，屆時拍攝時注意清晰平整即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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