問：您好，我最近注冊的域名都是實名卡住了，之前都實名認證成功了的。有個1月5號就注冊了的。,實名審核卡住了
答：您好，
問：ftp連接不順暢 有時候連不上 有時候能連上 但是連上后子目錄打不開
答：您好，
1、我們測試ftp及文件管理都是正常的,我們看您使用的是移通網絡,移通網絡本身網絡質量較差,容易出現互聯互通問題,請您將上傳地址分別更改為
2、若上面方法還有問題,請參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 第二部分使用我們提供的ftp軟件及代理連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我點采集碼生成不了，請幫忙確認
答：您好，您的賬戶下尚未充值，無法生成二維碼。請及時http://beian.vhostgo.com/onlinepay/ 充值10元后再點擊生成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案了兩個公司，這兩個公司的備案委托人能用同一個人的信息嗎
答：您好，如為不同企業網站負責人可以是具體管理該網站的人員，該人員必須為該單位員工；因一個人無法作為多家單位員工，因此不同單位需要填寫不同網站負責人，手機、座機、郵箱這些信息也不能重復的；因為管局能夠查詢到是否重復填報了這些信息，若信息重復會被管局判斷提交的是虛假備案材料拒絕審核您的備案），建議直接更換為您單位真實員工提交備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里面有個主機名為的主機里面的壓縮包8.rar無權限刪除 請幫忙查看什么原因 并且刪除壓縮包 謝謝
問：刪除這個文件
答：您好， 核實此目錄中并無相關文件 ，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩幫我把這主機php版本調至到5.6或者5.5以上就行
答：您好， 附圖，已經為您設置php 版本為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩查一下備案主體信息
答：您好，
請問具體是什么域名？若需要查詢備案信息，建議您可以在工信部官網詳細查詢，或可參考以下鏈接http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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