問：DDOS防護服務被攻擊 無法訪問了。請問如何恢復？,DDOS防護服務被攻擊
答：您好，幫您切換了一個高防節點，請過會再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的。如果被攻擊掛了。我們自己沒有可以自助操作切換或者解除黑洞的功能嗎？
問：www.0668gz.com還不能打開，寶塔IP網址也打不開？
答：您好，檢查無法訪問是服務器內數據庫的原因，如果需要我司協助，請提交下正確的工單，工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想把域名mxc668.com 轉走，但是現在提示狀態HOLD，能轉走嗎？
答：您好，
該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析及禁止轉移。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析或轉移。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
新開通的虛擬主機，hongdounet.gotoip55.com域名訪問不了,顯示：無法訪問此網站，連接已重置。錯誤：ERR_CONNECTION_REｓet，請協助處理。
相關網址:http://hongdounet.gotoip55.com/
答：您好，港臺主機禁止二級域名訪問，請使用自己綁定的域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：一個老網站，cdgysjyjy.com,部分臺式機和我的新手機不顯示滾動大圖
問：首頁中央的大圖
問：三幅輪播的那個
答：您好，目前我司使用主流的和搜狗等瀏覽器測試可以正常顯示，您反饋的情況應該是個別瀏覽器兼容性的原因，目前成品網站已經不在提供功能維護，建議可以考慮購買新的云建站產品://www.shinetop.cn/web/sites/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，由于我們公司業務調整，公司官網已變更，通過其他方式備案了。nx-rj.com這個舊域名已過期，需要刪除相應的備案信息，如何操作？
答：您好，若域名nx-rj.com不再使用了，您可在備案信息頁面，點擊：注銷網站操作；提交注銷網站申請后，工信部會自動發送核驗短信至網站負責人手機號，需在24小時內完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/
