問:我的網站今天打不開了!不知道怎么回事~請幫忙立馬處理!我著急,我的網站怎么打不開啊!
答:您好,登錄控制臺查看服務器因為內存不足導致卡頓,已經為您重啟服務器后恢復,請把主機升級為vps001型號后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個已經是vps,怎么還不夠呢?是不是我里面備份太大呢?
答:您好,vps000型號的內存只有1G,相對配置較低,所以部分程序使用后把內存耗盡會導致出現卡頓問題,和您備份文件無關,備份文件是存在在磁盤里的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:北京四方博潤科技有限責任公司(核驗號: 這個盡快給他跟進下 謝謝!盡快走下一步 別耽誤了
答:您好,??好的,域名驗證信息更新后我司會協助客戶盡快審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:現在域名已經通過了呀? 還等什么呢?
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jsminkang 程序上傳不了
答:您好,核實您主機因為有異常程序導致被系統自動設置為只讀,您可過44分鐘后點擊解除限制后可上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xrtubuji.com網站無法訪問,請幫我處理下謝謝
答:您好,
www.xrtubuji.com 站點的首頁和內頁都可以正常訪問,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
由于您反饋您本地訪問不了,所以我們給您切換了一個節點IP段。
您稍后30分鐘左右清理下瀏覽器緩存再測試訪問看看是否正常,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:領導催了,請幫我盡快上報管理局謝謝
答:您好,您的賬號備案資料已通過我司初審,我司會協助盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,請問這個備案,已經很久了一直沒有提交,因為這邊備案也要得很著急,麻煩能不能先幫忙上報管局啊,謝謝
答:您??好,給您帶去不便非常抱歉,因為近期四川管局撥測到部分用戶備案信息存在不真實的情況(電話號碼空號等,備案后網站負責人變更、營業執照注冊號有更新、單位名稱有更新后未及時變更備案資料) 要求進行清理修改,暫時還不能上報新的備案,僅能操作變更備案和刪除取消備案操作;目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中, 我們會盡快清理完畢恢復上報,恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核; 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/