問：現在云服務器控制面版也進不去！,http:www.somens.net網站打不開
答：您好，需要您登陸服務器控制面板查看下詳細的非法信息，我們核實，應該是網站程序被掛馬導致，建議聯系程序人員進行下檢查和修復漏洞。如果無法打開控制面板，可以嘗試重啟下本地路由器或者光貓，重新打開瀏覽器訪問面板地址，謝謝。
問：www.yeahkabao.com/ 網站打不開，服務器怎么那么差呢？麻煩是什么原因導致的呢？經常老是打不開，你們的主機是不是有問題的
問：偶爾能打開，偶爾不能打開，你們服務能不能穩定一些，不要經常斷了
問：現在又打不開了
問：技術在不，是什么原因的導致的？
答：您好
問：域名解析后添加白名單失敗
答：您好，
已調整，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新添加，還是失敗，報相同的錯
答：您好，查看域名是解析到多個主機的，請不要添加“.jjgk120.com”泛域名形式白名單到某個主機上，請在白名單中添加具體要訪問的域名即可，如“aaa.jjgk120.com”,"bbb.jjgk120.com"等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，xianhmy.com，早上接到三五互聯電話，要更新備案資料，這個備案幾年前做的了，賬號忘了，能提供一下信息嗎
答：您好，您的備案用戶名為：西安紅螞蟻貿易有限公司，登錄密碼:**********，請登錄后點擊右上角“修改賬號資料”及時修改更新密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實到數據庫中沒有數據表，如圖：
請上傳對應數據庫備份文件，然后截圖說明該文件路徑，以便我司核實
根據截圖，是由于虛擬主機使用的是mysql5.1的版本，而需要恢復的數據庫備份要要使用mysql5.5之后的版本
建議登錄到西數后臺虛擬主機管理界面–更換機房，換成mysql5.6版本的虛擬主機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建數據表再導入嗎
問：還是導入不了
答：您好，建議登錄到西數后臺虛擬主機管理界面–更換機房，換成mysql5.6版本的虛擬主機，如圖：
更換數據庫版本后再進行嘗試導入操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
