問：您好，客戶投訴網站在臺灣和日本打不開，怎么解決嗎,jundadiecasting.com網站在臺灣和日本打不開
答：您好，已經調整了請在核實測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping jundadiecasting.com把返回信息提供給我司查看核實下，如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：服務器遠程連接不上，網站也打不開
答：您好，
請提供下服務器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，找不到注銷平臺
答：您好，查看本賬戶下提交的其他工單，若擬注銷該域名網站備案號：蜀ICP備號-1 （scrzxx.com.cn），可登錄原備案賬戶：ruiz****info 下，在備案信息頁面，該網站板塊點擊：注銷網站 提交申請，用戶完成工信部短信驗證；
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.您可通過備案平臺忘記密碼處，點擊：忘記用戶名，輸入域名或備案號，查詢對應用戶名；然后使用注冊時預留手機號138****6407或郵箱545***在線找回登錄密碼；
2.若確實無法自行在線找回登錄密碼，且需申請注銷原備案號，您也可以至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，直接向四川 管局提交書面材料申請注銷備案，管局收到后，一般會在5個工作日內核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網站名稱和備案名稱肯定需要修改嗎？具體是修改網站名稱，還是修改備案網站名稱？
答：您好，
問：您好，https://www.maquegu.com/ 請幫我看下 這樣修改行嗎？
答：您好，網頁名稱已可以，已為您記錄反饋，后期監管單位還會再次核查，請勿改動
問：您好綁定域名http://321.wxwzyh.cn/后跳轉到了別的網站，麻煩幫我看下，謝謝
答：您好，核實是用戶程序內部跳轉，訪問其他文件沒跳轉，請您檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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