問：網站被攻擊，所有內容丟失。后臺顯示上次備份時間是10月16日 ，這個備份也不行。麻煩給找一下更早之前的備份替換一下，謝謝,幫忙找一下備份，并恢復
答：您好，
抱歉，主機每7天自動備份一次，最新備份會覆蓋上一次備份，目前只有16號的備份沒有其他時間的了
并且查看您程序的access數據庫，在10-7號是已經被清空了，如果那個時間已經異常了，距離現在時間太長只能看您本地是否有備份恢復了，非常感謝您對我司的支持！
問：我記得以前有過這樣的問題，咱們給找到之前的備份了。這個不知道怎么我們落下了，沒有備份。麻煩再找一下，謝謝，辛苦了
答：您好，
抱歉，確實沒有其他時間點的備份了，非常感謝您對我司的支持！
問：幫我看下jmail怎么發送錯誤http://www.ouyade.com/qywh.html
答：您好，核實到郵局stmp功能正常，詳見附圖，請您先核實您程序的郵箱設置，請嘗試調整后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商標轉讓填寫的樣式沒有具體的案例嗎 ，不知道怎么規范填寫
答：您好，抱歉，沒有案例，您按照真實情況填寫受讓信息即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我家人的公司、法人是我家人、不是我、公司里都沒有我的名字。這種情況下，我家人公司能在我的帳號下提交商標注冊嗎，也就是說商標注冊申請主體可以跟帳號主體不一致嗎？為了以后商標方便轉讓給我，因為這些商標本來就是我要注冊的。我暫時沒有公司，所以只能先用家人的公司來注冊商標。
答：您好，可以不一致，商標注冊時需申請單獨的“申請人模板”，填寫需注冊的公司信息即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以嗎
答：您好，查看上傳的附件資料是可以的。只要上傳的告知書和承諾書內容是準確的，位置上傳錯誤不影響審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上網站被掃描但是又不存在對應的文件
這種情況怎么處理呢
答：您好，截圖是云網盾攔截成功了的不用做任何處理，掃描是黑客自己定義的規律和文件路徑肯定是會掃描不存在的文件路徑，
可以考慮在服務器內安裝個安全軟件對注入掃描等有一定的防護效果，推薦安裝云鎖https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 可以查看下載，服務器上安裝服務器端您本地電腦安裝PC控制端,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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