問：您好，新增網(wǎng)站備案，不能上傳域名證書（找不到上傳證書的地方，手機(jī)掃碼一直卡在提示“電子核驗(yàn)中”,你好，新增網(wǎng)站備案，不能上傳域名證書
答：您好，重慶備案已經(jīng)取消提供域名證書，無需上傳域名證書圖片了，您請?jiān)趥浒感畔㈨撁?，點(diǎn)擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，beian000354宜春石松堂文化傳播有限公司（張樹洲）zhangtieshi.cn，怎么退回來說域名所有者是楊德順，我們查到的是域名所有者是法人張樹洲，麻煩處理一下
答：您好，
1.備案會進(jìn)行域名驗(yàn)證，將域名注冊商上報(bào)至工信部域名庫的域名實(shí)名信息與備案信息比對；
2.此是核實(shí)到上報(bào)至工信部域名庫的信息不準(zhǔn)確，若在注冊商查詢域名實(shí)名信息與法人一致，請聯(lián)系注冊商將準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫更新一次，待更新后再重新提交備案申請，避免因此導(dǎo)致備案失敗退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，兩次以為是騷擾電話 麻煩再打一下 謝謝
答：您好，若未接聽到備案核驗(yàn)電話，您可使用本機(jī)185****9969撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工核驗(yàn)（若遇到占線，可晚些時候再撥打）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：視頻會議音視頻，聲音、視頻卡頓
答：您好，
您是否是在服務(wù)器上安裝了視頻會議系統(tǒng)，目前我們查看服務(wù)器上的帶寬資源占用是比較正常的并沒達(dá)到的定的峰值。
或者您提供一個具體的測試步驟和方式，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：確認(rèn)不在新增網(wǎng)站備案，申請恢復(fù)備案狀態(tài)；
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：tejiaojituan.com實(shí)名認(rèn)證初審 ，加急
答：您好，已為您優(yōu)先初審?fù)ㄟ^，系統(tǒng)上報(bào)至注冊局系統(tǒng)進(jìn)行審核中。我們可以與審核機(jī)構(gòu)反饋幫您加急處理，加急一般審核1個工作日左右，但是實(shí)際的時間請以審核機(jī)構(gòu)的審核時間為準(zhǔn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
