問：您的短信核驗失敗,請您重新驗證。這個是啥情況？,您的短信核驗失敗,請您重新驗證。
答：您好，
請確保填寫的驗證信息是否準確，需填寫今天09:34:13重新上報后工信部發送的最新驗證碼、手機號： 以及網站負責人身份證號后六位：214711 ；
請重新填寫試試，或將今天收到的最新驗證碼提交至工單中，我司協助您驗證試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.核實域名www.scxkjd.cn目前可訪問：；以及四川地 并鏈接工信部網址：beian.miit.gov.cn；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帳號單位實名中企業名稱填錯“合肥華安腦科醫院”營業執照全程應為“合肥華安腦科醫院有限公司”
答：您好，
公司名稱已更正，您請Ctrl F5 刷新瀏覽器查看更新后信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：RT，erf-china.com購買成功了，隔一天又刪除了，詢問具體原因和解決辦法
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請暫時開通網站便于處理數據庫超標問題
問：數據庫超標已處理，請開通網站
答：您好，
已經為您開啟了該主機，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdxsd.cn網站打不開
答：您好，您的首頁入口文件index.html本身就是空白的，同時查看您是dedecms程序，您可以登錄網站后臺嘗試重新生成index.html再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl證書；
查詢您的賬號下有一個虛擬主機lyyghiv，查看該主機已經開啟了ssl部署，但綁定域名還未申請ssl證書，如果要給該主機所在站點開啟https地址訪問，可以為綁定域名申請ssl證書并按照要求完整驗證，等待申請的ssl證書頒發后即可通過https地址訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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