問：空間無法綁定域名fotek-kscm.com,空間無法綁定域名
答：您好，1.核實解析生效，已經為您綁定到主機。
2.核實您的域名備案非我司接入，請您訪問http://beian.35.com/ 將備案轉入我司，以免原接入商取消接入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天說了取消備份，但還是備份了，我需要恢復到昨天前的。
答：您好，
127.0.0.1 這個IP 我們查看上一次備份是（系統盤: 1:25:6；數據盤: 1:31:29），昨天并沒有對您的服務器進行數據備份。
所以就算要恢復也只能恢復到5-20日的數據，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天安裝的SSL證書，今天發現有時會出現打不開的癥狀麻煩查詢一下，是什么原因，出現這個情況后，過一會兒刷新就正常。
答：您好，當前測試您網站訪問沒有出現您截圖的錯誤，并且觀察了一段時間也是正常的，建議您可以清空瀏覽器緩存后再觀察一下，您也可以在出現問題時做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.hceis.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名無法續費
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下周？
答：您好，很抱歉，是的，查看您的域名目前距離到期時間較早，建議您下周再操作試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序在別的主機上正常用，放到這個主機上就出現錯誤報告。請幫調試處理下。www.me448.com
答：您好，
參看http://www.jb51.net/article/49871.htm 教程清理bom簽名，訪問已正常，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫處理后是可以訪問，但是，里面的手機驗證功能就不能正常使用，是什么原因？
答：您好，
目前訪問提示無法鏈接數據庫，請檢查，之前程序文件有bom簽名引起的，至于您說的程序功能等不太情況，需要您聯系專業程序員幫您檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名模板名稱：
一品酒頁cn請盡快審核
答：您好，
非常抱歉，讓您久等。實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，如中國互聯網信息中心等在審核。
您在我司提交實名資料后，系統是第一時間為您自動審核上報的。只是目前cnnic審核量較大，審核進度較慢，審核3-5個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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