問(wèn)：剛切換機(jī)房幫配置一下控制臺(tái),幫配置一下IP地址謝謝
答：您好，
網(wǎng)絡(luò)已配置，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：從阿里云上下載下來(lái)的一個(gè)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，麻煩幫我導(dǎo)入一下吧，給我一個(gè)郵箱，我把數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)給你們
答：您好， 請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)通過(guò)ftp 軟件上傳至 空間中，并回復(fù)此工單告知我司上傳到的路徑和數(shù)據(jù)庫(kù)名 ，
并告知下mssql 數(shù)據(jù)庫(kù)的版本 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)好的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)為wuyunoldsjFTP上的文件名為shujvku.bak
答：您好， 已經(jīng)導(dǎo)入成功，并修改了連接數(shù)據(jù)庫(kù)的配置，請(qǐng)核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：企業(yè)郵箱超級(jí)管理員密保忘記，需要重置密保
答：您好，已經(jīng)清除密保,請(qǐng)登陸后重設(shè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，又收到了你們的友情提示了，我真的很無(wú)語(yǔ)耶，什么時(shí)候能結(jié)束？系統(tǒng)不好用就不要用嘛，丟人現(xiàn)眼滴！
答：您好，
1.核實(shí)蜀ICP備號(hào)-1下的域名，目前只有二級(jí)域名指向我司，www的主域名和頂級(jí)域名未指向我司內(nèi)地機(jī)房使用；
若只有二級(jí)域名指向我司的情況，二級(jí)域名需可訪問(wèn)并有一定的訪問(wèn)流量；若無(wú)法訪問(wèn)或無(wú)訪問(wèn)流量，系統(tǒng)檢測(cè)即會(huì)提示；
2.目前檢查已通過(guò)；
3.域名實(shí)際指向與備案接入需一致；請(qǐng)確認(rèn)蜀ICP備號(hào)-1下的域名實(shí)際是否使用我司主機(jī)；若實(shí)際使用我司主機(jī)，建議將頂級(jí)域名或www的主域名指向我司可訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ccxinjia.com這個(gè)域名還能找回嗎
問(wèn)：2020年12月16號(hào)續(xù)費(fèi)了
答：您好，正如您截圖中看到的，12月16日您只是充值了，沒(méi)有操作續(xù)費(fèi)，故域名到期時(shí)間為：，域名到期后未續(xù)費(fèi)，現(xiàn)已進(jìn)入贖回期。贖回價(jià)格1200元（包含一年續(xù)費(fèi)）。若需辦理，請(qǐng)確保賬戶余額充足后回復(fù)工單“確認(rèn)贖回”即可辦理。請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過(guò)贖回期，將無(wú)法辦理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我剛剛提交的一個(gè)備案，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)范圍里面包含了一項(xiàng)I類(lèi)醫(yī)療器材，所以備案被拒需要提交前置審批文件，這個(gè)是必須要的嗎，因?yàn)榫W(wǎng)站不會(huì)經(jīng)營(yíng)這些。只是一個(gè)自熱產(chǎn)品類(lèi)的展示網(wǎng)站，不展示醫(yī)療器材類(lèi)東西
答：您好，若網(wǎng)站實(shí)際不涉及一類(lèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品信息，可為您添加備注說(shuō)明，嘗試上報(bào)管局審核一次，最終結(jié)果以管局審核為準(zhǔn)；
若確認(rèn)需要先嘗試上報(bào)，您可回復(fù)工單確認(rèn)，以便協(xié)助您處理提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，確認(rèn)嘗試上報(bào)，謝謝
答：您好，好的，已為您備注情況、重新提交，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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