問:您好,,公司名下還有一個域名,5月6日到期,我現在是不是不能備案
答:您好,通過截圖核實該域名sdrjzx.com還未進行實名認證,請在購買域名管理賬戶下提交資料完成實名認證后再提交備案申請;提示:域名實名信息與備案主辦者需一致;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:新購買的服務器怎么安裝網站管理助手,需要單獨購買嗎,還有環境能不能幫我搭建好,我以前都是用的云服務器,默認推薦預裝的php sql,能不能幫我弄一下。
答:您好,在服務器里 下載 http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar ,參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 創建站點即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl證書已部署成功,目前測試網站訪問不了;
答:您好,您部署ssl后不能直接解析到ip地址,必須到域名管理處做cname解析到chenlin.gotoip3.com,等待解析生效之后再用https去訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gzcghl.com 我解析到gzcghl.gotoip4.com 。gzcghl.com二級域名解析到gzfczpsc.gotoip1.com為什么這 2個域名指向同一個空間網站內容?麻煩你幫我處理一下
答:您好,當前我司查看兩個域名是解析到不同主機的,訪問內容也不一致,請您清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 客服來電說 攻擊問題 請處理 是說這個賬號嗎,另外 兩個 登錄賬號 可以登錄嗎,上次好像被改了
答:您好,收到投訴的是 127.0.0.1 這臺服務器,請提供密碼檢查服務器是否被黑。如果被黑需重裝系統,全面查殺病毒處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:免備案虛擬空間如何轉為備案虛擬空間的1G空間套餐呢? 謝謝! 盼回復!
答:您好,在業務管理-虛擬主機管理-升級,選擇您需要的型號進行更換即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但升級時,需要備案,無法升級。1、這個要如何操作呢?2、如何才能備案?
答:您好,國內空間需要域名有備案信息才能綁定,可以參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 備案流程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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