問:FTP賬號:ksjcxhcn 根目錄清空了,幫忙恢復下權限 我再還原備份,FTP賬號:ksjcxhcn 根目錄清空了,幫忙恢復下權限 我再還原備份
答:您好,已經為您解除限制,請操作。
另外建議您聯系您的程序商協助您排查 修復漏洞,避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問特別慢,許多時候是打開都超時,我的客戶都在反映,我多次試打開網站也是特別慢,不知什么原因,我購買的是彈性云服務器 香港亞洲數據,麻煩處理一下,謝謝您!
答:您好,
檢查服務器網絡并無發現異常,您可以檢查一下程序的執行情況。
如確實需進一步協助,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異?,F象排查】,并且提供服務器正確的遠程登錄密碼,以及對應測試慢的域名信息(url地址),進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:aa.wancaitang.com.cn 加急看下打不開 辛苦處理下
答:您好,當前測試您的網站可以正常訪問,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
由于ssl證書的加密機制,故ssl證書過期后,只能夠重新購買,然后重新部署https。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我手機號碼 一直正常使用,也沒有設置短信過慮,上次備案說是短信核驗超時,可是我都沒有收到核驗驗證碼,現在剛重新提交備案了,目前還是未收到核驗短信,這個情況怎么處理呢?
答:您好,
1.已在工信部網站上為您申請重新發送驗證碼,請注意查收驗證短信并配合短信驗證;
2.短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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