問：您好，管理員身份信息上傳不成功,管理員身份信息上傳不成功
答：您好，請問是在小程序核驗時具體遇到什么問題，請詳細描述并提供截圖；建議使用的手機型號，微信版本等相關信息以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名已經過戶實名成功為什么提交備案的時候還是提示這個報錯信息呢
答：您好，ccrobo.cn 域名查看您今天才進行的模板過戶更新實名，今天過戶的第二天才會上報核驗庫，核驗庫生效時間2-3天生效。
建議您請等待兩天后再備案，以免備案再次拒絕。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
調整php版本為5.6，網站訪問正常，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不打開 速度回復！
答：您好,
問：
答：您好，已調整了，請再參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 進行補丁修復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我打包下，怎么我打包了 里面找不到壓縮包（根目錄下及其下面隨機數字文件夾里面都沒有）
答：您好，已幫您重新提交打包 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：由于你們系統沒有關聯上我推廣的客戶，我第一次用對你們這個推廣模式不是很懂，導致我關聯的人先消費了，后提交工單確認之后，已經幫我加上了關聯的客戶，但是他消費的金額沒有加上，麻煩幫我看下
答：您好，已經處理，請核實!
問：我還有一個問題，就是現在的時間不應該是推廣期返利嗎，因為還沒30天呢
答：您好，維護期是指您關聯的客戶新購了產品就進入維護期，詳細的可以參考推薦返利規則http://www.shinetop.cn/active/tuijiannew/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!