問：,IPv6轉換服務https不生效
答：您好，你沒有設置這個規則,443端口是https的,現在幫您加了,請等生效,謝謝
問：您好，提交資料法人的身份證不在怎么辦，可以提交掃描件嗎？
答：您好，法人身份證不能使用掃描件，需掃碼上傳身份證原件拍照件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就這幾天吧，我發現，我這個站就慢到3秒才能打開了了，之前都是秒開的，我動也沒有動，是什么問題，幫查一下，謝謝
答：您好，檢查網站沒有異常，目前我們測試打開速度很快的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，重新提交備案，發現里面有資料[承諾書，公司營業執照，法人身份證]，是不是這三個可以不用再上傳，只需網站負責人上傳自己的資料？
答：您好，查看營業執照和法人身份證拍攝件可以繼續使用，無需重新采集；
廣東 《互聯網信息服務備案承諾書》日期60日內有效，查看之前上傳的承諾書日期是2021.9.2，已無法繼續使用，需要刪除后，重新填寫最新日期的承諾書掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 麻煩幫把這個服務器的自動更新關閉呢
答：您好，
另外，我們其實不建議您關閉自動更新。
關閉自動更新后系統不會更新補丁，可能會有安全隱患。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案如何上傳網站建設方案
答：您好，網站建設方案書圖片可與不涉及校外培訓承諾書拼成一頁，并上傳在附件材料接口處提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點擊上傳資料 沒有上傳按鈕可以重新傳
答：您好，附件材料接口僅支持上傳兩張圖片，您可使用圖片處理工具，將網站建設方案書圖片與不涉及校外培訓承諾書圖片拼成一張，然后再刪除之前上傳的承諾書圖片后，重新上傳拼接合并的圖片；
若您不會拼接，請將網站建設方案書圖片上傳至工單附圖中，以便協助您處理上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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