問： 忘記備案用戶名了怎么辦,忘記備案用戶名了怎么辦
答：您好，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回備案平臺(tái)賬號(hào)密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：網(wǎng)站安裝需要禁用PHP函數(shù)http://songtats.com/install/?page=req虛擬主機(jī)里面的PHP怎么禁用函數(shù)？幫我刪除一下shell_exec與exec，PHP5.6也幫我刪除一下，我用PHP5.6與7.2
答：您好，
您這個(gè)截圖是需要啟用這個(gè)函數(shù)，虛擬主機(jī)默認(rèn)禁用了此函數(shù)為了保證主機(jī)安全，若是您程序?qū)Νh(huán)境有特殊要求，請(qǐng)考慮將站點(diǎn)放到云服務(wù)器上使用開啟此函數(shù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你得讓我安裝好了你們?cè)诮冒。惭b補(bǔ)助需要啟用，安裝好了就可以關(guān)閉
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)是共享環(huán)境，此函數(shù)開啟后存在安全隱患，虛擬主機(jī)環(huán)境都是沒有開啟的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名明明沒有在出售，但是打開網(wǎng)站時(shí)顯示在出售
答：您好，查看該域名之前是展示頁dns已您修改為正常解析dns，修改dns生效時(shí)間一般生效時(shí)間2-24小時(shí)，不同地 生效時(shí)間不一，建議請(qǐng)晚些時(shí)間清理緩存或更換全新瀏覽器測(cè)試訪問。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站突然無法打開，F(xiàn)TP連接正常，主機(jī)和域名設(shè)置也正常。 主機(jī)FTP名：qingwentianxia
答：您好，
測(cè)試可以正常訪問的，如圖。若您打不開 ，請(qǐng)您反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 我的電腦沒個(gè)瀏覽器 手機(jī) 都無法打開呢
答：您好，為您切換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后 30分鐘左右再測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我看正常的cloud域名續(xù)費(fèi)價(jià)格是109，但是我這里顯示是112。
答：您好，抱歉給您帶來不便，請(qǐng)您聯(lián)系渠道經(jīng)理為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)頁版文件管理器上傳文件老是失敗
答：您好，已經(jīng)處理，可以上傳了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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