問：我拍競價沒拍到錢什么時候退,我拍競價沒拍到錢什么時候退
答：您好，查看域名jumigap.com的預定費用已于 21:10:03退還至您賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序木馬已經清除，數據已經恢復
答：您好，已經為您解除。建議聯系專業開發人員協助您修復漏洞，避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間在FTP工具下看到有個文件刪除不掉，index.php
答：您好，
問：非法信息已經處理，請幫忙解除鎖定
答：您好，
問：你好，已經刪除該文件了
答：您好，好的，目前幫您放行了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網站備案成功怎么現在被阻止訪問，請處理下
答：您好，已恢復域名使用，請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.c-ns.cn 已處理，請排查
答：您好，
已經處理了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問實際沒有跳轉，請核實下，謝謝
答：您好，好的， 已為您補充副本并已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請先點擊： 刪除原上傳的承諾書后，再重新上傳更為清晰的承諾書，再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hbxhwd.com/123.mp4這個是客戶反應的視頻加www和不加www為啥打開時間不一樣呢
答：您好，
目前核實兩個域名解析是一樣的，而且站點也沒有發現有掛馬。
您可以在不同的網絡上測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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