問：技術支持，點擊馬上下載就會出現這個,打開網站的下載中心，會顯示你的請求是黑客攻擊
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，為了防止主機根目錄下的網站程序備份被黑客下載，我司做了安全設置，禁止直接下載根目錄下的zip，rar壓縮包，您可以新建一個子目錄，把壓縮包放進去進行下載即可，比如新建download目錄，將rar文件放入該目錄中，然后訪問http://域名/download/文件.rar這種形式即可下載，謝謝。
問：您好，我們是貿易商 有對外貿易備案表，危險品許可證，一般納稅人證明，海關注冊證，公司三證，只有這些文件，您說的這個證件沒有，怎么辦
答：您好，您請將危險品許可證與單位營業執照拼接上傳提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器同時在線150人，網頁無法打開或很慢
答：您好，
檢查您的服務器帶寬已經超標，所以出現打開慢或者打不開的情況，建議您可以升級到15M或者20M觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好:
程序限定不支持此類后綴文件，可打包成壓縮包上傳試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，附件用途類型代碼錯誤，請核實后再次報備,這個是說營業執照類型錯誤，需要副本那種嗎，還是其他什么原因
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統接口升級中，上報的備案接口會提示出錯，我司已經在緊急處理中；您的備案已經幫您提交上來，您無需做任何操作，待恢復后會及時幫您上報備案的，您請耐心等待注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析之后無法訪問，提示MY003超時請求
答：您好，當前測試網站已經可以訪問，之前是域名內部解析異常導致的，請您重新清空瀏覽器緩存再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
