問:網站進入后臺路徑jlskjw.com/dede進入的后臺是原來已經刪掉的后臺新網站后臺進不去,域名綁定新主機后,進入后臺還是顯示原來的網站后臺
答:您好,測試打開正常,請問具體有什么問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,因為工作需要把已經在西部數據備案的域名轉入阿里云,但是不太清楚備案信息如何接入阿里云!方便幫忙說下如果操作么!
答:您好,您需通過阿里云備案系統提交備案轉入申請,具體操作方式建議咨詢阿里客服;阿里云接入成功后,您可進入我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ ,登錄對應備案賬戶下,點擊備案信息-網站信息-取消接入操作(注意不能操作注銷網站),將備案信息從我司系統執行取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近并沒有變更過系統任何設置或安裝過任何應用,系統就突然不能正常啟動。
答:您好
抱歉,云服務器是獨立的,我們無法進入用戶服務器做設置,請知悉,現在我們看系統是崩潰狀態,嘗試重啟及安全模式都不行,我們看最近兩次備份是和日凌晨,若此時正常,可在業務管理–服務器管理–管理–云快照中恢復一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:czrgh.com和 www.czrgh.com可訪問了,但二級域名zhss.czrgh.com訪問不了
答:您好
問:wxzhkl 主機上傳不了文件,附加信息:您的主機存在安全問題,已被自動設置為全站只讀。
答:您好,查看您已解除限制請在上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.dlhht.com/ 網站數據庫壞了 數據庫導入文件錯誤 無法使用
答:您好,已經處理,檢查數據庫權限問題,已經修復了并恢復了備份,目前網站訪問已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!