問：您好，由于誤點備案接入，目前在系統看不到備案信息，請求恢復,網站備案誤點取消接入，青撤銷
答：您好，非常抱歉，查看您操作了取消接入，取消接入成功后，備案信息接入已不在我司，我司無法直接恢復的；如域名還在使用我司主機，請點擊導航欄“備案轉入”，填寫提交備案轉入申請，待上報管局審核通過后，管局會重新下發您的備案數據至我司系統,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：10多年的域名準備出售而轉入三五互聯！但是現在提示我正確CNAME。我該怎么操作？
答： 您好，請問您的域名是要訪問到主機xzwxz的內容嗎？您需要做 cname記錄解析指向xzwxz.gotoip11.com這個地址，如果還有異常，可將您的操作出現的提示截圖發給我們核實下，謝謝。
問：是出售域名要求解析。只要能上架就行。
答：您好，您可在域名服務商處設置CNAME驗證主機頭west解析到domaincheck.35.com ，等待解析生效后即可發布,非常感謝您長期對我司的支持!
問：centos 7系統可以安裝帶圖形的桌面版嗎，為什么沒有這個選項
答：您好，抱歉,linux一般是作為服務器,所以很少有用戶需要使用圖形界面,如用戶有需要,可通過購買好我司云服務器后,通過服務器管理–管理–更多–自主安裝操作系統,可自己上傳iso文件根據自己的需要安裝帶有圖形界面的操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站出問題 被劫持了 把數據刪除了 需要重裝 還是打不開安裝界面www.yonyouluntan.com/install/
答：您好，已處理，請您再試訪問下，目前網站打開是沒有文件的提示，請重新上傳下程序或者調整下程序的目錄結構，建議將主要程序文件放到www下，謝謝。
問：
答：您好，出現這個情況請參考下文：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2144 是windows新的補丁導致的，簡單的來說，要么是您的服務器沒有安裝最新的補丁（可通過控制臺進入，安裝最新windows補丁），要么是您本地電腦沒有更新到最新的補丁導致，請參考文章中下載補丁進行安裝，謝謝。
問：自己的電腦和服務器都安裝不起你說的那個補丁
答：您好，