問：czlydjdq.gotoftp2.com,不小心刪掉了文件還能找到嗎
答：您好，
您可使用我司《備份與恢復》試試恢復被刪除的文件，當前查看此主機上次自動備份的時間是。詳情您可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307；
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問：www.lingluchina.cn 這個域名之前是綁定的國內空間，網站備案有問題，域名被攔截無法訪問了，現在我們把空間轉移到香港主機上了，域名已經重新解析到國外主機上了，但域名還是無法正常訪問網站，請你們處理一下，解除一下備案攔截
答：您好
問：oliviaburton-hk.cn 打開慢 換個節點
答：您好，
問：oliviaburton-hk.cn 剛才慢現在打不開了
答：您好，
已調整，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名如何綁定到跟目錄下的子目錄因為我們的程序是要域名綁定到子目錄下才可以訪問請問如何綁定
答：您好，您的應該是要綁定到public下吧。可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265處理。
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問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網址:www.jttlyj.com
答：您好，http://www.jttlyj.com/e/install/index.php
可以打開了，是www下的web.config中php環境影響了服務器的環境，需要去掉。
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問：sdlyyn.cn 麻煩把這個主機清空一下，謝謝
答：您好
問：
答：您好，
經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314。流程：您可以先取消RDP_SFC安全組（就可以遠程了），然后再遠程進入系統更新微軟補丁，便可。
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