問：ftp：qjjgyey空間過期。不在續費。,到期空間不續費。麻煩從控制面板刪除
答：您好，
空間過期一個月不續費的話系統會自動刪除的，請知曉。
或者您可以直接聯系QQ 為您刪除即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：轉移到三五互聯另一賬戶怎么操作
答：您好，會員間業務轉移請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么解析了網站打不開？剛購買的空間，測試網址也是打不開
答：您好，抱歉 ，請您刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：kkt5.com，續費年限：1年，錯誤原因：已經添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，??kkt5.com 域名查看已續費成功，到期時間：??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：veraphil-xo數據庫過期能容找不到了
答：您好，目前沒有搜到您提供的空間veraphil-xo或者veraphil-xo.com相關的綁定，請提供一下具體的主機名、ftp名
非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔SSH終端連接不上
答：您好，
具體有什么報錯呢? 請反饋相關錯誤信息截圖, 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：輸入命令沒用
答：您好，
是指只是寶塔SSH有這個問題呢?其他ssh工具是否表現正確, 如果只是寶塔SSH工具存在這個問題, 您需要聯系寶塔相關人員核實; 您也可以提供遠程密碼我們測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業范圍含生物備案需要提供什么資料？
答：您好，
1.單位名稱、經營范圍涉及醫藥、醫療器械，需要咨詢 藥監局咨詢辦理前置審批“互聯網藥品信息服務資格證書”；
2.經營范圍中涉及化學品，還需提供化學品相關的生產或經營許可證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
