問:drsxcj.com 網站打不開 麻煩處理一下,drsxcj.com 網站打不開 麻煩處理一下
答:您好,
核實您的域名解析錯誤, 正確的解析地址是 drsxcjcom.gotoip3.com , 已經為您修正,請稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析地址從剛開始做站用的就是那個,網站都可以正常打開,為什么現在突然解析錯誤了?你們修改了什么?
答:您好,1、請看截圖,
2、目前您的域名 是綁定到主機 drsxcjcom上, 但是 域名解析到 drsxcj 。 這樣是打不開的。
我司將您的域名修改解析到 drsxcjcom.gotoip3.com , 就只改了解析, 其他都沒操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名一直解析的是drsxcjcom這個主機上的解析地址,如果解析不正確,不可能之前一直可以打開,現在出現突然就打不開的這種情況,并且不止這一個站出現過這種情況,之前很多站都是,剛做好都可以正常打開,過了段時間就打不開,變成了解析錯,這是什么情況?
答:您好,
2、通過財務明細看到到您 2019年11月29日 續費了 主機 drsxcj 。您之前確實有使用 drsxcj 主機。
3、drsxcjcom 2021年 你才購買 ,如圖財務。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買好空間之后就直接解析到新空間上了,所以問你們為什么會變成之前的解析地址?
答:您好,并沒有修改 什么。 您提交工單我司看到是解析到 drsxcj ,我司為您修正到了 drsxcjcom ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hzidh.com 對應的郵箱。 在代理平臺賬 面,有2個郵箱 。 還有一個idh.com 。很奇怪
答:您好,請提供代理平臺管理帳號和密碼 ,以及專屬密碼 ,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:平臺網址是 www.wanyuwang.cn
問:這個郵箱是多出來的
答:您好,經過核實 ,您可直接刪除此郵局即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除了 謝謝
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個權限我自己能打開嗎
答:您好,mssql數據庫不支持開啟對應的模式,如果您確實需要開啟,建議升級購買云服務器,云服務器上安裝使用mssql數據庫可以自行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳FTP用戶名:**********密
這個上傳的還原的數據庫存不在我tlsoft里面,麻煩幫我看一下,還在哪里去了
問:應該是還原至我前面個版本去了
答:您好,ftp中已有bak文件,可直接在頁面上還原即可 ,數據庫還原操作是還原到當前版本的數據庫的,請再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!