問：遠程連接不上
,這個新買的空間遠程一直連接不上不曉得啥原因
答：您好，登陸控制臺查看系統在啟動狀態,處于文件檢查中,請等待一會,等待檢查完畢后即可正常遠程登錄連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是他一直是啟動狀態，從昨天晚上開始，到現在都是啟動狀態，我覺得可能出問題了。
問：我今天早上重啟了一下，還是卡到那個界面，啟動不起來
答：您好，如重啟后依然出現類似情況,建議您可通過服務器管理–管理–云快照–恢復下昨天早上的系統盤快照后再試試,如還是出現類似情況,可選擇保留數據重新安裝操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個二維碼我在ftp里面修改過了 昨天修改的 為什么，http://3aedu.net/ 網站最下面的二維碼修改過了 為什么還是之前的呢 應該是和左側的在線客服一致的
答：您好，測試左側客服http://3aedu.net/Upload/.png和底部二維碼http://3aedu.net/Upload/public/wx.jpg掃描都是同一個微信賬號，請清理瀏覽器緩存重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號:湘ICP備號我現在想在此備案主體：湖南鄰家通信息科技有限公司 下，添加一個網站：一品一物 www.yipinyiwu.com備案，請問：核驗單是只寫這個網站，還是要寫之前主體下的所有域名？
答：您好，核驗單上填寫上您所有的域名，即填寫linjiatong.com和yipinyiwu.com,用逗號分開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，辦好互聯網藥品信息服務資格證之后如何進行下一步的備案 ？
答：您好，已上傳至賬戶下并提交備案，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 用你們提供的這個域名查詢接口；查詢結果是代理賬戶不存在
答：您好，
請先在會員中心—-代理商管理—-api接口設置處設置api密碼和授權的ip后再操作試下。
非常感謝您長期對我司的支持!