問:解析正常 但是網站無法打開,解析正常 但是網站無法打開
答:您好,我司查看您并沒有解析到我司主機上,頁面提示404錯誤請您檢查站點文件是否存在,或聯系主機商為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,個人備案這個是沒有人審核還是什么問題?20個工作日了,到現在也沒審核過,還有沒有別的辦法了???
答:您好,查看您的備案是5月24日遞交管局的,截止今天為15個工作日,并未超過管局審核時間,管局審核時間為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件形式告知,只要未超過20個工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案被注銷了 我現在重新提交,但是域名顯示要續費過戶到三五互聯,但是域名就在三五互聯,而且現在也沒有到期
答:??您好,為您帶來不便很抱歉,之前因工信部并未對注冊商資質有要求,我司代理香港注冊商的域名,您的域名當時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內注冊商注冊的域名才能備案,因此我司已經停止與香港注冊商合作,您可以在域名續費頁面,選擇“轉移到三五互聯并續費一年[推薦]”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉移,轉移成功后您在進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:1.怎么查看虛擬主機還剩多少流量2. ftp賬號名 可以更改嗎?
答:您好,,抱歉虛擬主機開通后FTP就無法修改了,流量在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》左下角可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://m.haosenc1688.com/template/style/style6/reset.css是存在的,為什么訪問不了。http://m.haosenc1688.com/出現亂位。
答:您好,