問：根目錄現在是空白狀態，啥也做不了。
相關網址:guan.kongquecheng.com.cn,虛擬主機刪除了所有，求幫忙重裝主機
答：您好，已經重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：天津備案注意事項：天津單位備案正常上報中，天津個人備案因內部調整暫停上報
答：您好，非常抱歉，1，暫不支持天津個人備案提交，若是企業網站請修改為企業名義提交備案申請；
2，賬戶下目前已提交了企業主體信息，可點擊備案信息-添加網站繼續提交備案申請；
3， 使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站后臺顯示不了網站前臺顯示不了商品內頁可以顯示以前用服務器是沒任何問題的，都會同步顯示還有自從用了這個虛擬主機，后臺緩存和網站首頁也不同步了只要后臺點緩存，網站前臺的index.html就自動清空了請幫我處理下，謝謝
答：您好，
請提供您的網站后臺訪問地址,登錄帳號密碼,我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清空重新安裝但是用域名打不開，求幫忙解決，新手小白，不會配置，感謝！
答：您好，
您網站程序沒有直接放到www下,已經為您移動,請刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝??
答：您好，
不客氣，如還需協助，歡迎您再聯系我們，謝謝。
問：我想修改域名的的CNAME地址，請問菜單在哪里？ 我的微信號 謝謝。
答：您好：
域名解析可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感謝您長期對我司的支持！
問：趕緊解決一下
答：您好，核實解析綁定正常，查看程序文件放到子目錄下，請通過http://abc.cecookie.com/frame/訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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