問：該賬號原本是代替客戶注冊，為客戶建站時購買虛擬主機使用，因客戶已不再續費，特申請注銷本賬號。,申請注銷身份識別碼為的賬號
答：您好，已經為您處理。
問：www.ks100.net網站無法訪問
答：您好，核實web服務所在ip地址受攻擊,目前已經在使用備用ip替換,暫時不可把域名做A記錄解析到ip 127.0.0.1(已被機房封停使用),當前需要把域名做別名指向到ks100.gotoip11.com 等生效后測試,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案申請退回，讓修改主辦單位所在地 ，但是在修改主體信息里面，無法修改所在地 ，請問，應該在什么位置修改？
答：您好， ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該域名解析后無法正常打開網站請求協助處理
答：您好，打開如下圖,如還無法正常訪問,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機解壓一直出現錯誤，而且沒辦法移動文件
問：我是想解壓過，然后把里邊文件都放到根目錄，但是解壓一直出現錯誤，而且文件沒辦法移動到根目錄，一移動就說錯誤
答：您好,已經幫您移動好了,訪問如下圖,請檢查下程序,部分連接是盜用的public ,部分是Public目錄,linux系統是 分大小寫的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
wｏrdpress 無法順利建站 拒絕訪問
相關網址:www.zephyr.asia
答：您好，
