問：！！！！！,為什么還沒有解封ip
問：127.0.0.1 已經好久了都沒有解封
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，多次攻擊機房封停時間會加長，機房封停時間240小時 ，核實已增加ip:127.0.0.1 網絡正常，被封ip需等待解封
2.服務器多次被攻擊，建議在服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ，可以確保網站正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，同一人不可同時作為多個網站的負責人，該郵箱和證件信息在工信部備案系統已有多條備案記錄，不能再用于備案申請；請修改原占用的備案記錄，或者更換負責人后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師您好，我想把外購的門戶網站系統安裝到我們西部這里的主機，可以幫我安裝嗎？
答：您好，您可以將網站程序，上傳到主機我們測試看下能否安裝成功，非常感謝您長期對我司的支持！
問：老師好，我已經上傳完程序，如圖：，您幫看下能否安裝得。
答：您好：
嘗試安裝失敗，調整PHP版本等均無效，請聯系您的程序提供商根據程序報錯核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的。
答：您好，
好的,請聯系程序商協助核實下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是備案主體公司法人，但是之前作為其他公司的負責人進行備案過，現在我公司需要備案，提交資料，我修改了身份證號碼以提交網站，請將備案核驗編號:下的三個網站的身份證號都修改為 ；與對應的身份證證件號碼匹配，謝謝
答：您好，已修正，請注意核對,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：peiyincn.com，續費年限：5年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請17分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，查看您在： 22:36:22已續費5年，目前域名到期時間為： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dbs7.gytlxx.net域名原先解析到 127.0.0.19月18號晚上改成解析到 127.0.0.1到現在21號了，還有一半以上的客戶訪問dbs7.gytlxx.net會訪問到127.0.0.1 這個服務器，請問是什么問題，之前沒push到你們這邊的時候不會出現這個問題
答：您好，
通過第三方平臺檢測只會解析出一個ip,說明解析已經正常生效,但也不排除部分用戶本地dns沒有正常同步,這邊先為您刷新了域名解析設置,可明天再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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