問：代理商下的客戶要做域名轉出的流程是什么？ gdmaxcm.com 突然一個qq加我說要轉出。 如果防止他人盜取域名？用什么流程來辦理域名轉出? 如何留下證據。 萬網域名轉出有一個域名轉出申請表。三五互聯有沒有類似的表格？,代理商下的客戶要做域名轉出的流程是什么
答：您好，
問：萬網域名轉出有一個域名轉出申請表。三五互聯有沒有類似的表格？
問：如果防止他人盜取域名？用什么流程來辦理域名轉出? 如何留下證據。
答：您好，
轉出域名時是需要驗證賬號密保，所有者郵箱驗證碼，賬號手機驗證碼的，此已是多重驗證保護域名，建議您平常保護賬戶隱私，勿將賬號密碼、密保等重要信息透露給他人；
若您賬號下域名申請了轉出，您可在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出處 查看記錄：
若您需要與客戶留下證據，建議您可自行編輯內容后要求客戶簽字蓋章等，建議可自行與客戶協商 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你說的是普通用戶的流程。 可是我是代理商。 我不能直接給客戶這樣轉吧？
問：那些驗證信息都是我的信息。我是代理商。 現在的問題是如何驗證客戶的真實性？？？
答：您好，建議您可以通過所有者身份證資料，及您和用戶之間的業務來往等情況驗證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的服務期運轉正常，但是網站：chengduvip.cn,網站無法打開了，請幫忙排查一哈原因呢？
答：您好，
您可以提供下正確的服務器ssh登錄賬號密碼，我們初步核實下情況。
如果涉及到費用或者需要扣除金牌服務次數的話，會在工單中明確告知。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：方便的話，也可以電話聯系哈，
問：確認授權哈，我們的技術已經離職了，可以委托你們處理吧？
答：您好，
之前訪問不了的原因是您的服務器home分 滿了，原因是logs目錄下的日志太大導致。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：scbylzs.com 該域名我們是在2020年6月12日 續費一年 到期后我們沒有續費 如何能證明 ？能否查到現在該域名的注冊信息
答：您好，您可以使用會員登錄-進入管理中心-財務管理-財務明細處以該域名為關鍵字查詢可查出只2020年的續費記錄,無2021年的續費記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，能否查看到該域名2021年到期后，誰注冊了該域名呢？還有就是為什么注冊時間 顯示是從首次注冊時間顯示呢？因為21年到期后我都沒用該域名了。我們沒使用該域名后 被其它單位或個人使用后，涉及法律上的問題 需要我們證明哈。不是我們使用了，謝謝
答：您好，
2. 域名到期以后，如果未在續費寬限期續費，進入贖回期的域名可能會進入刪除期，也可能進入預釋放階段。預釋放階段仍然可以正常贖回，被預釋放的域名且有用戶預訂，則不會進入刪除期，且注冊的時間不會改變。
3. 我司可為您提供以下文字證明，您可看下是否可行：
域名在【】到期后，該賬戶未再續費或贖回該域名，之后域名在我司不再屬于【】賬戶持有。當前域名狀態和注冊信息請以域名注冊WHOIS信息查詢結果為準。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親 你好！scbylzs.com,該域名在2021年6月到期后未續費，現在被一家公司起訴侵權，望貴公司出具一份紙質證明，加蓋公章，以后我公司呈堂證供，謝謝！我公司營業執照附上 另外還請把相關證明 附在一起 加蓋公章 謝謝！就以下幾個文件
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親 能否查詢到歷史注冊人信息呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親能否查詢到 該域名“scbylzs.com” 當前所有者的注冊時間呢？謝謝
答：您好，您是否是想知道域名侵權期間的所有者信息呢？您可以提供下域名侵權時間段，專員嘗試為您查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 “其他公司起訴我們侵權時間是2021年8月31日”顯示 ，謝謝
答：您好，請問是否有侵權截止日期呢？還是到目前該網站仍存在侵權行為？非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 我們收到的法院信息說是我們侵權了，時間是2021年8月31日，但是我們到期后又沒有使用續費該域名了，證明我們到期后我們沒有使用該域名，域名到期后什么時間又被其他人注冊了？
答：您好，
經核實，目前可以為您整理開具的信息如下，請確認。如確認無誤后，我司將盡快為您安排到付郵寄。
另：請問您的收件地址是什么？包含：收件人姓名、電話、詳細地址，謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，可以哈，還請加蓋公章，謝謝。 收件地址：四川成都 姓名：敖女士 電話：
答：您好，已為您開具，快遞單號：SF ,非常感謝您長期對我司的支持!
