問(wèn)：本地使用host指向127.0.0.1，通過(guò)http://jiaoanw.ucaiyun.cn:54321/ 無(wú)法訪問(wèn)，,wdcp面板設(shè)置授權(quán)域名后，后臺(tái)無(wú)法打開(kāi)
問(wèn)：我現(xiàn)在把安全組禁用了域名我沒(méi)有做解析，是用的Windows本地hosts文件指向IP的，你可以用同樣方法測(cè)試
答：您好，
問(wèn)：怎么我這邊就無(wú)法訪問(wèn)呢。。
答：您好，
提示訪問(wèn)超時(shí)，我司測(cè)試主機(jī)IP可以ping通，請(qǐng)您核實(shí)本地網(wǎng)絡(luò)重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試試
同時(shí)服務(wù)器內(nèi)部是否還有其他設(shè)置，可以將此問(wèn)題提交到云服務(wù)器工單，提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，幫忙看一下，這個(gè)IP什么時(shí)候重啟過(guò)嗎？你們通過(guò)什么方式重啟呢？您那邊重啟后，我們有一個(gè)服務(wù)沒(méi)有自動(dòng)運(yùn)行，導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)了。
答：您好，
核實(shí)之前在05-06 01:34服務(wù)器所在宿主故障，因此在05-06 01:34有重啟過(guò)，這種屬于臨時(shí)故障情況，不會(huì)經(jīng)常發(fā)生；
請(qǐng)問(wèn)目前網(wǎng)站訪問(wèn)還是有問(wèn)題那么，請(qǐng)您提供下具體的域名；另外您在工單中提供的密碼無(wú)法登錄，請(qǐng)您提供下正確的服務(wù)器的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們主機(jī)直接重啟，導(dǎo)致我們一個(gè)服務(wù)無(wú)法自啟，需要登錄一下才能啟動(dòng)。我想問(wèn)一下你們通過(guò)什么方式啟動(dòng)的呢？ 這邊看看，怎么做個(gè)自動(dòng)，因?yàn)橛泻芏啻味际且驗(yàn)槟銈冎貑⒑髮?dǎo)致我們網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)了。
答：您好，
可以將該服務(wù)添加到windows系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，請(qǐng)您提供下需要啟動(dòng)的這個(gè)“服務(wù)”程序所在位置，以及服務(wù)器的正確登錄密碼以便我司核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這邊做了多次喚醒服務(wù)，現(xiàn)在這邊怎么測(cè)試，你那邊主機(jī)重啟一下試試，這邊測(cè)試一下正不正常。
答：您好，
您可以遠(yuǎn)程桌面登錄服務(wù)器操作重啟測(cè)試即可；如果沒(méi)有生效，請(qǐng)您提供下需要啟動(dòng)的這個(gè)“服務(wù)”程序所在位置，以及服務(wù)器的正確登錄密碼以便我司核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：OK 可以了，這邊新建了1個(gè)任務(wù)，能正常了。
答：您好，
好的，如果有其它問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：資料已經(jīng)提交了，請(qǐng)問(wèn)有需要客戶修改的地方嗎？
答：您好，
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