問： 上一個工單 還沒解決好問題 就不能再發留言了
工單編號： 綁定業務：127.0.0.1
幫我裝個云鎖 ,上一個工單 還沒解決好問題
答：您好，1、當前類別工單只接受售前咨詢問題，售后或其他問題，請到對應類提交工單,才能分配到技術售后部門。售后或其他問題,請勿選擇售前工單,謝謝。2、同時查看此工單： ““仍然可以回復，若還要疑問，請您繼續追加此工單反饋。若是需安裝云鎖，也可以到云鎖官網（http://www.yunsuo.com.cn/download.html），自行進行安裝。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不能回復了
答：您好，查看了前面工單回復情況。
問：您好，
答：您好，1.一個公司只能在工信部申請一個主體備案號，核查貴司在更名前已經辦理過備案，存在主體備案號：陜ICP備號；此備案在我司對應備案賬號為：jgysxzd
2.若公司原備案域名jgysxzd.com已經未使用，您可登錄原賬戶下，點擊：注銷備案 操作，先申請注銷原備案號，注銷后再按照首次備案操作，提交新域名備案申請；
3.若公司原備案域名jgysxzd.com仍在使用，您需登錄原賬戶下，點擊：修改主體和修改網站，修改更新公司名稱和網站名稱等信息，并補充拍攝上傳最新的備案資料提交管局審核，待管局審核通過后，再點擊：添加網站，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網絡超時，防護提供的解析別名已經ping不通了
答：您好，已經恢復，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因？
答：您好，網絡存在瞬間波動，已恢復，請再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網絡又不行了，打開很慢
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了
問：麻煩看一下
答：您好，您好，目前我們監控到移動線路訪問香港不穩定,已經向運營商反饋,請晚一點再測試觀察,其他網絡目前正常, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又打不開了
答：您好，非常抱歉，目前存在不穩定的情況，已反饋給機房排查了，請稍等一段時間訪問測試下，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們買防護是解決問題的，不是讓你們給我們制造問題的！！！
答：您好，非常抱歉，經核實，昨天晚上主要是機房與國內移動線路方面有些問題，能ping通，但是到80端口不通，后面我司運維人員與機房溝通，及時進行了處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
